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ClaudeIntermédiaireCommercial

Gérer une objection prix efficacement

Prompt

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<contexte> Produit : {{PRODUIT}} Prix proposé : {{PRIX}} CHF Objection du client : {{OBJECTION_EXACTE}} Budget du client : {{BUDGET_CLIENT}} (si connu) Valeur estimée pour le client : {{VALEUR}} </contexte> <tâche> Propose 5 stratégies de réponse à cette objection prix : 1. **Recadrage valeur** — Ramener la discussion sur le ROI et non le coût 2. **Décomposition** — Ventiler le prix (par mois, par utilisateur, par transaction) 3. **Comparaison** — Coût de l'inaction vs coût de la solution 4. **Concession conditionnelle** — "Si je fais X, pouvez-vous vous engager sur Y ?" 5. **Alternative** — Version réduite dans le budget avec upgrade possible Pour chaque stratégie : - Script exact de ce que dire - Ton assertif mais respectueux (style suisse) - Question de relance pour maintenir le dialogue </tâche>