Optimiser la gestion des débiteurs

<situation> Encours débiteurs total : {{ENCOURS}} CHF Délai moyen de paiement : {{DMP}} jours Factures échues > 30 jours : {{ECHU_30}} CHF Factures échues > 60 jours : {{ECHU_60}} CHF Factures échues > 90 jours : {{ECHU_90}} CHF Processus actuel de relance : {{PROCESSUS_ACTUEL}} </situation> <tâche> Propose un plan d'optimisation des débiteurs : 1. **Diagnostic** — Analyse de l'aging, DSO, taux de retard 2. **Processus de relance optimisé** — Timeline J+7, J+15, J+30, J+45, J+60 3. **Templates de relance** — Email pour chaque étape (ton progressif) 4. **Actions préventives** — Vérification solvabilité, acomptes, conditions de paiement 5. **Procédure contentieuse** — Quand passer en poursuite (LP suisse) 6. **KPI à suivre** — Tableau de bord mensuel 7. **Impact financier** — Estimation du cash récupérable Conforme au droit suisse (LP - Loi sur la poursuite pour dettes). </tâche>