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ClaudeIntermédiaireCommercial
Préparer une réponse à objection technique
Prompt
0 utilisations<objection>
Client : {{CLIENT}}
Objection technique : {{OBJECTION}}
Contexte : {{CONTEXTE}}
Votre solution : {{SOLUTION}}
</objection>
<tâche>
Prépare une réponse structurée à cette objection :
1. **Accusé de réception** — Valider la préoccupation ("Je comprends votre question sur...")
2. **Clarification** — Poser 1-2 questions pour bien cerner l'inquiétude
3. **Réponse technique** — Explication claire, sans jargon excessif
4. **Preuve** — Documentation, test, référence client ayant eu la même question
5. **Mitigation** — Si le point est réel, comment le gérer / contourner
6. **Reformulation positive** — Retourner l'objection en avantage
Prépare aussi une version "en 1 phrase" pour répondre rapidement en réunion.
</tâche>