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ClaudeIntermédiaireCommercial

Préparer une réponse à objection technique

Prompt

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<objection> Client : {{CLIENT}} Objection technique : {{OBJECTION}} Contexte : {{CONTEXTE}} Votre solution : {{SOLUTION}} </objection> <tâche> Prépare une réponse structurée à cette objection : 1. **Accusé de réception** — Valider la préoccupation ("Je comprends votre question sur...") 2. **Clarification** — Poser 1-2 questions pour bien cerner l'inquiétude 3. **Réponse technique** — Explication claire, sans jargon excessif 4. **Preuve** — Documentation, test, référence client ayant eu la même question 5. **Mitigation** — Si le point est réel, comment le gérer / contourner 6. **Reformulation positive** — Retourner l'objection en avantage Prépare aussi une version "en 1 phrase" pour répondre rapidement en réunion. </tâche>