Rédiger des messages d'erreur UX clairs

<application> Nom : {{NOM_APP}} Type : {{TYPE}} (web / mobile / SaaS) Public : {{PUBLIC}} </application> <erreurs> {{LISTE_CODES_ERREUR}} </erreurs> <tâche> Pour chaque code d'erreur, rédige un message utilisateur en 3 parties : 1. **Titre** (max 5 mots) — Ce qui s'est passé 2. **Explication** (1 phrase) — Pourquoi, en langage humain 3. **Action** (1 phrase) — Ce que l'utilisateur peut faire Règles : - Pas de jargon technique (pas de "erreur 500", "timeout", "null") - Ton empathique : "Nous" pas "Le système" - Toujours proposer une action concrète - En français (fr-CH) </tâche>