Bibliothèque de Prompts IA en français

109+ prompts prêts à l'emploi pour Claude, ChatGPT, Gemini et Copilot

ClaudeAvancé

Auditer la sécurité d'une application web

Tu es un expert en cybersécurité. Réalise un audit de sécurité théorique pour une application web construite avec [STACK TECHNIQUE]. Analyse les risques selon l'OWASP Top 10 (2025) : Pour chaque risque, fournis : 1. Niveau de criticité (Critique/Élevé/Moyen/Faible) 2. Scénario d'attaque concret 3. Vérifications à effectuer 4. Remédiation recommandée avec exemple de code Ajoute une section sur la conformité RGPD/nLPD (Suisse) et les headers de sécurité HTTP recommandés.

IT1 utilisation
ClaudeAvancé

Préparer des questions d'entretien par compétences

Tu es un responsable RH expérimenté. Prépare 10 questions d'entretien basées sur les compétences pour un poste de [TITRE DU POSTE]. Pour chaque question, fournis : 1. La question principale 2. La compétence évaluée 3. Ce que révèle une bonne réponse 4. Un drapeau rouge à surveiller Inclus un mix de questions comportementales (méthode STAR) et situationnelles.

RH0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Rédiger une documentation technique d'API

Génère la documentation technique complète pour l'endpoint API suivant : Méthode : [GET/POST/PUT/DELETE] Route : [/api/v1/...] Description : [DESCRIPTION] Inclus : description, authentification requise, paramètres (query/body) avec types et validation, format de réponse (succès + erreurs) avec exemples JSON, codes HTTP possibles, exemple cURL, et notes sur le rate limiting. Format Markdown.

IT0 utilisations
ClaudeAvancé

Analyser un rapport financier trimestriel

Analyse le rapport financier suivant et produis un résumé exécutif en français. Inclus : 1. Chiffres clés (CA, marge brute, EBITDA, résultat net) avec variation vs trimestre précédent 2. Points forts et signaux d'alerte 3. Comparaison avec les tendances du secteur [SECTEUR] 4. 3 recommandations actionables pour le prochain trimestre Présente les données dans un tableau Markdown. Données : [COLLER LES DONNÉES ICI]

Finance0 utilisations
ClaudeDébutant

Résumé exécutif d'un rapport

Tu es un assistant expert en communication d'entreprise. <document> {{CONTENU_DU_RAPPORT}} </document> <tâche> Génère un résumé exécutif de maximum 200 mots qui inclut : 1. Le contexte et les objectifs 2. Les 3 conclusions principales 3. Les recommandations actionables 4. Les prochaines étapes </tâche> <format> Structure avec des titres clairs. Ton professionnel et concis. </format>

Rédaction0 utilisations
ClaudeDébutant

Rédiger un procès-verbal de réunion

Tu es un assistant de direction expérimenté. <notes_reunion> {{NOTES_BRUTES}} </notes_reunion> <contexte> - Réunion : {{TYPE_REUNION}} - Date : {{DATE}} - Participants : {{PARTICIPANTS}} </contexte> <tâche> Transforme ces notes en un procès-verbal professionnel structuré : 1. Ordre du jour traité 2. Décisions prises (numérotées) 3. Actions à mener avec responsable et échéance 4. Points reportés à la prochaine réunion </tâche> <format> Ton formel. Structure claire avec sections séparées. Maximum 1 page A4. </format>

Rédaction0 utilisations
ClaudeDébutant

Corriger et améliorer un texte professionnel

Tu es un relecteur professionnel francophone (français suisse). <texte_original> {{TEXTE_A_CORRIGER}} </texte_original> <tâche> 1. Corrige toutes les fautes d'orthographe, de grammaire et de ponctuation 2. Améliore la clarté et la fluidité des phrases 3. Adapte le ton au registre : {{REGISTRE}} (formel / semi-formel / courant) 4. Vérifie la cohérence du vouvoiement/tutoiement </tâche> <format_sortie> - D'abord le texte corrigé complet - Puis une section "Modifications apportées" avec la liste des changements majeurs </format_sortie>

Rédaction0 utilisations
ClaudeDébutant

Transformer des bullet points en texte fluide

<bullet_points> {{LISTE_DE_POINTS}} </bullet_points> <contexte> Ce texte est destiné à : {{DESTINATION}} (rapport annuel / présentation client / site web / email) Public cible : {{PUBLIC}} </contexte> <tâche> Transforme ces bullet points en un texte fluide et bien structuré en paragraphes. - Conserve toutes les informations factuelles - Ajoute des transitions naturelles entre les idées - Adapte le niveau de langage au public cible - Longueur visée : {{LONGUEUR}} mots environ </tâche>

Rédaction0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger un discours pour un événement

Tu es un rédacteur de discours professionnel. <contexte> - Orateur : {{NOM_ORATEUR}}, {{FONCTION}} - Événement : {{TYPE_EVENEMENT}} - Public : {{PUBLIC}} (environ {{NOMBRE}} personnes) - Durée du discours : {{DUREE}} minutes - Ton souhaité : {{TON}} (inspirant / formel / humoristique / motivant) </contexte> <messages_cles> {{POINTS_PRINCIPAUX}} </messages_cles> <tâche> Rédige un discours complet qui : 1. Commence par une accroche mémorable (anecdote, question, statistique) 2. Développe les messages clés avec des exemples concrets 3. Inclut 1-2 moments d'interaction avec le public 4. Se termine par un appel à l'action fort 5. Utilise des phrases courtes et percutantes (style oral, pas écrit) </tâche>

Rédaction0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Adapter un texte pour différents canaux

<texte_source> {{TEXTE_ORIGINAL}} </texte_source> <tâche> Adapte ce texte pour les 4 canaux suivants en conservant le message central : 1. **LinkedIn** (post professionnel, 200 mots max, avec emojis professionnels et CTA) 2. **Email** (objet accrocheur + corps concis de 100 mots max) 3. **Site web** (paragraphe optimisé SEO avec le mot-clé : {{MOT_CLE}}) 4. **Présentation PowerPoint** (5 bullet points de max 10 mots chacun) </tâche> <contraintes> - Adapte le ton à chaque canal - Pas de répétition d'une version à l'autre - Conserve les données chiffrées si présentes </contraintes>

Rédaction0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Créer un guide d'utilisation simplifié

<produit> Nom : {{NOM_PRODUIT}} Type : {{TYPE}} (logiciel / appareil / service) Public : {{PUBLIC}} (débutant / intermédiaire / technique) </produit> <fonctionnalites> {{LISTE_FONCTIONNALITES}} </fonctionnalites> <tâche> Crée un guide d'utilisation simplifié structuré ainsi : 1. **Démarrage rapide** — Les 5 premières actions à faire (numérotées) 2. **Fonctionnalités principales** — 1 paragraphe + 1 astuce par fonctionnalité 3. **Dépannage** — 5 problèmes fréquents avec solutions en 1 ligne 4. **Raccourcis et astuces** — 5 tips pour gagner du temps </tâche> <style> - Phrases courtes et directes - Verbes d'action au début de chaque instruction - Pas de jargon technique sauf si le public est technique </style>

Rédaction0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger des descriptions de poste bilingues FR/DE

<poste> Titre : {{TITRE_POSTE}} Département : {{DEPARTEMENT}} Localisation : {{LIEU}} (Suisse) Taux d'activité : {{TAUX}}% </poste> <informations> Missions principales : {{MISSIONS}} Compétences requises : {{COMPETENCES}} Formation : {{FORMATION}} Avantages : {{AVANTAGES}} </informations> <tâche> Rédige l'annonce de poste en deux versions : 1. **Version française** — Ton professionnel, inclusif (écriture épicène) 2. **Version allemande** — Traduction professionnelle adaptée au marché suisse alémanique Pour chaque version : - Titre accrocheur - Introduction de 2 lignes sur l'entreprise - "Votre profil" (5-7 points) - "Vos responsabilités" (5-7 points) - "Nous offrons" (4-5 avantages) </tâche>

Rédaction0 utilisations
ClaudeAvancé

Créer un storytelling d'entreprise

<entreprise> Nom : {{NOM}} Fondateur(s) : {{FONDATEURS}} Année de création : {{ANNEE}} Secteur : {{SECTEUR}} Mission : {{MISSION}} Valeurs : {{VALEURS}} Moment clé / anecdote fondatrice : {{ANECDOTE}} </entreprise> <tâche> Rédige l'histoire de l'entreprise en 3 formats : 1. **Version longue** (page "À propos", 400 mots) — Narration complète avec arc dramatique : situation initiale → défi → solution → vision 2. **Version LinkedIn** (200 mots) — Post inspirant avec accroche forte 3. **Version pitch** (30 secondes, 80 mots) — L'essentiel pour un elevator pitch Chaque version doit : - Mettre l'humain au centre - Créer une connexion émotionnelle - Terminer par la vision future </tâche>

Rédaction0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger des conditions générales simplifiées

<entreprise> Nom : {{NOM_ENTREPRISE}} Type de service : {{TYPE_SERVICE}} Pays d'opération : Suisse </entreprise> <tâche> Rédige des conditions générales de vente/utilisation en deux parties : 1. **Version simplifiée** (langage courant) — Ce que le client doit vraiment savoir, structuré en 10 points clés avec des titres clairs 2. **Version juridique** — Les mêmes points en langage juridique formel, conforme au droit suisse (CO et LPD) Couvre obligatoirement : - Objet et champ d'application - Prix et paiement (CHF) - Livraison / exécution - Droit de rétractation - Protection des données (LPD) - Responsabilité et garantie - Résiliation - For juridique (Suisse) </tâche>

Rédaction0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Créer un modèle de rapport d'activité mensuel

<contexte> Département : {{DEPARTEMENT}} Mois : {{MOIS_ANNEE}} Objectifs du mois : {{OBJECTIFS}} Résultats clés : {{RESULTATS}} Difficultés rencontrées : {{DIFFICULTES}} Projets en cours : {{PROJETS}} </contexte> <tâche> Génère un rapport d'activité mensuel structuré : 1. **Synthèse** (5 lignes max) — L'essentiel à retenir 2. **Réalisations** — Objectifs vs résultats (tableau) 3. **Indicateurs clés** — Les chiffres importants 4. **Difficultés et solutions** — Problèmes rencontrés et mesures prises 5. **Perspectives** — Priorités du mois suivant (3-5 points) 6. **Demandes/Besoins** — Ressources ou décisions nécessaires Ton factuel et orienté résultats. Maximum 2 pages. </tâche>

Rédaction0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Rédiger des messages d'erreur UX clairs

<application> Nom : {{NOM_APP}} Type : {{TYPE}} (web / mobile / SaaS) Public : {{PUBLIC}} </application> <erreurs> {{LISTE_CODES_ERREUR}} </erreurs> <tâche> Pour chaque code d'erreur, rédige un message utilisateur en 3 parties : 1. **Titre** (max 5 mots) — Ce qui s'est passé 2. **Explication** (1 phrase) — Pourquoi, en langage humain 3. **Action** (1 phrase) — Ce que l'utilisateur peut faire Règles : - Pas de jargon technique (pas de "erreur 500", "timeout", "null") - Ton empathique : "Nous" pas "Le système" - Toujours proposer une action concrète - En français (fr-CH) </tâche>

Rédaction0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Rédiger un rapport d'incident

<incident> Type : {{TYPE_INCIDENT}} (technique / sécurité / RH / opérationnel) Date et heure : {{DATE_HEURE}} Lieu : {{LIEU}} Personnes impliquées : {{PERSONNES}} Description des faits : {{DESCRIPTION}} Impact : {{IMPACT}} Mesures prises : {{MESURES_IMMEDIATES}} </incident> <tâche> Rédige un rapport d'incident formel et structuré : 1. **Résumé** — 3 lignes maximum 2. **Chronologie** — Faits dans l'ordre, avec heures précises 3. **Analyse des causes** — Cause directe + facteurs contributifs 4. **Impact** — Opérationnel, financier, humain 5. **Mesures correctives** — Immédiates (déjà prises) + préventives (à planifier) 6. **Recommandations** — 3-5 actions concrètes avec responsable et deadline Ton factuel, objectif, sans jugement. Pas d'hypothèses non vérifiées. </tâche>

Rédaction0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger un cahier des charges fonctionnel

<projet> Nom : {{NOM_PROJET}} Objectif : {{OBJECTIF}} Budget indicatif : {{BUDGET}} CHF Délai souhaité : {{DELAI}} Parties prenantes : {{PARTIES_PRENANTES}} </projet> <besoins> {{DESCRIPTION_BESOINS}} </besoins> <tâche> Rédige un cahier des charges fonctionnel structuré : 1. **Contexte et objectifs** — Pourquoi ce projet, résultats attendus 2. **Périmètre** — Ce qui est inclus / exclus 3. **Exigences fonctionnelles** — Numérotées (EF-001, EF-002...) 4. **Exigences non fonctionnelles** — Performance, sécurité, accessibilité 5. **Contraintes** — Techniques, budgétaires, temporelles, réglementaires (LPD si données personnelles) 6. **Critères de réception** — Comment valider la livraison 7. **Planning prévisionnel** — Grandes phases avec jalons Format professionnel, prêt à envoyer à des prestataires. </tâche>

Rédaction0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Rédiger des microcopy pour une interface web

<application> Nom : {{NOM_APP}} Type : {{TYPE}} Audience : {{AUDIENCE}} Ton de la marque : {{TON}} </application> <elements> {{LISTE_ELEMENTS_UI}} </elements> <tâche> Pour chaque élément d'interface, rédige le microcopy en français (fr-CH) : - **Boutons** — Verbe d'action clair (max 3 mots) - **Placeholders** — Indications utiles dans les champs - **Messages de confirmation** — Positifs et informatifs - **États vides** — Encourageants avec suggestion d'action - **Tooltips** — Explicatifs en 1 phrase - **Notifications** — Informatives avec action possible Règles : - Cohérent avec le ton de la marque - Pas de point d'exclamation excessif - Inclusif (pas de "Cher utilisateur") </tâche>

Rédaction0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Évaluation annuelle de performance structurée

<collaborateur> Nom : {{NOM}} Poste : {{POSTE}} Département : {{DEPARTEMENT}} Période évaluée : {{PERIODE}} </collaborateur> <donnees> Objectifs fixés : {{OBJECTIFS}} Résultats obtenus : {{RESULTATS}} Compétences observées : {{COMPETENCES}} Points forts identifiés : {{POINTS_FORTS}} Axes d'amélioration : {{AMELIORATIONS}} </donnees> <tâche> Rédige une évaluation annuelle structurée : 1. **Synthèse globale** (3-4 lignes, évaluation générale) 2. **Atteinte des objectifs** — Pour chaque objectif : résultat, score (Dépassé / Atteint / Partiellement / Non atteint) 3. **Compétences** — Points forts et développement souhaité 4. **Objectifs N+1** — 3-5 objectifs SMART pour la prochaine période 5. **Plan de développement** — Formations, mentoring, projets transverses Ton bienveillant mais factuel. Conforme au droit du travail suisse. </tâche>

RH0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Créer un plan d'intégration nouvel employé (onboarding)

<nouveau_collaborateur> Poste : {{POSTE}} Département : {{DEPARTEMENT}} Date d'entrée : {{DATE_ENTREE}} Manager : {{MANAGER}} </nouveau_collaborateur> <tâche> Crée un plan d'intégration détaillé sur 90 jours : **Semaine 1 — Accueil** - Jour 1 : activités heure par heure - Jours 2-5 : formations essentielles, rencontres clés **Semaines 2-4 — Apprentissage** - Objectifs hebdomadaires - Formations spécifiques au poste - Binôme/parrain assigné **Mois 2 — Autonomie progressive** - Premières missions en autonomie - Point à mi-parcours avec le manager **Mois 3 — Validation** - Objectifs de fin de période d'essai - Entretien de validation Pour chaque étape : responsable, durée, ressources nécessaires. </tâche>

RH0 utilisations
ClaudeDébutant

Rédiger un feedback constructif à un collaborateur

<situation> Collaborateur : {{NOM}} Contexte : {{CONTEXTE}} Comportement observé : {{COMPORTEMENT}} Impact constaté : {{IMPACT}} Résultat souhaité : {{RESULTAT_SOUHAITE}} </situation> <tâche> Rédige un feedback en utilisant la méthode SBI+I (Situation, Behaviour, Impact + Intention) : 1. **Situation** — Quand et où (factuel) 2. **Comportement** — Ce qui a été observé (objectif, pas d'interprétation) 3. **Impact** — L'effet sur l'équipe, le projet ou l'entreprise 4. **Intention** — Ce que tu souhaites pour la suite Propose ensuite : - 2 questions ouvertes à poser au collaborateur - 1 action concrète d'amélioration avec deadline Ton : respectueux, direct, orienté solution. Pas de jugement personnel. </tâche>

RH0 utilisations
ClaudeAvancé

Analyse de CV et présélection de candidats

<poste> Titre : {{TITRE_POSTE}} Compétences requises : {{COMPETENCES_REQUISES}} Expérience minimale : {{EXPERIENCE}} Formation : {{FORMATION}} Critères éliminatoires : {{CRITERES_ELIMINATOIRES}} </poste> <cv> {{CONTENU_CV}} </cv> <tâche> Analyse ce CV par rapport au profil recherché : 1. **Score d'adéquation** — /10 avec justification 2. **Compétences matchées** — Liste des compétences requises retrouvées 3. **Compétences manquantes** — Ce qui n'est pas couvert 4. **Points forts distinctifs** — Ce qui différencie ce candidat 5. **Questions à poser en entretien** — 3 questions ciblées basées sur le CV 6. **Recommandation** — Retenir / Entretien exploratoire / Ne pas retenir Note : Ne discrimine pas sur l'âge, le genre, l'origine ou le handicap (conformité LEg suisse). </tâche>

RH0 utilisations
ClaudeAvancé

Créer un référentiel de compétences par poste

<poste> Titre : {{TITRE_POSTE}} Niveau : {{NIVEAU}} (junior / confirmé / senior / directeur) Département : {{DEPARTEMENT}} Secteur : {{SECTEUR}} </poste> <tâche> Crée un référentiel de compétences complet pour ce poste : **Compétences techniques** (hard skills) — 8-10 compétences **Compétences comportementales** (soft skills) — 5-7 compétences **Compétences managériales** (si applicable) — 3-5 compétences Pour chaque compétence, définis 4 niveaux : 1. Débutant — Description du comportement observable 2. Opérationnel — Description 3. Avancé — Description 4. Expert — Description Format tableau. Utilisable pour le recrutement, l'évaluation et la formation. </tâche>

RH0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger un avertissement écrit conforme

<situation> Collaborateur : {{NOM}} Poste : {{POSTE}} Date de l'incident : {{DATE}} Nature du manquement : {{MANQUEMENT}} Incidents précédents : {{PRECEDENTS}} </situation> <tâche> Rédige un avertissement écrit conforme au droit du travail suisse (CO art. 321a et suivants) : 1. **En-tête** — Date, destinataire, objet "Avertissement" 2. **Rappel des faits** — Description objective du manquement 3. **Référence aux obligations** — Article du règlement, cahier des charges 4. **Rappel des avertissements oraux** — Si applicable 5. **Attentes** — Comportement attendu, avec deadline 6. **Conséquences** — En cas de récidive (proportionnées) 7. **Signature** — Espace pour signatures des deux parties Important : Factuel, pas de jugement moral. Conforme CO suisse. </tâche>

RH0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Organiser un entretien de départ constructif

<collaborateur> Nom : {{NOM}} Poste : {{POSTE}} Ancienneté : {{ANCIENNETE}} Motif de départ : {{MOTIF}} (démission / fin de contrat / retraite) </collaborateur> <tâche> Prépare un guide d'entretien de départ structuré : **Introduction** (5 min) — Mettre à l'aise, expliquer l'objectif et la confidentialité **Questions sur le poste** (10 min) - 4 questions sur le contenu du travail et les conditions **Questions sur le management** (10 min) - 4 questions sur la relation managériale **Questions sur l'entreprise** (10 min) - 4 questions sur la culture, la communication, les perspectives **Recommandations** (5 min) - 2 questions sur les améliorations suggérées **Clôture** — Remerciements, prochaines étapes administratives Pour chaque question, ajoute 1-2 relances possibles. </tâche>

RH0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger un règlement intérieur d'entreprise

<entreprise> Nom : {{NOM_ENTREPRISE}} Secteur : {{SECTEUR}} Taille : {{NOMBRE_EMPLOYES}} employés Canton : {{CANTON}} </entreprise> <tâche> Rédige un règlement intérieur conforme au droit suisse (CO art. 321d) couvrant : 1. **Dispositions générales** — Objet, champ d'application 2. **Horaires et présence** — Heures de travail, flexibilité, pointage 3. **Absences et congés** — Procédure, certificats médicaux 4. **Comportement professionnel** — Code de conduite, habillement 5. **Utilisation des outils** — IT, téléphone, email, IA (politique d'usage des LLM) 6. **Confidentialité et données** — Secret professionnel, LPD 7. **Santé et sécurité** — Obligations, accidents 8. **Sanctions** — Échelle progressive (avertissement → licenciement) 9. **Dispositions finales** — Entrée en vigueur, modifications Langage clair mais juridiquement solide. Adapté au canton de {{CANTON}}. </tâche>

RH0 utilisations
ClaudeAvancé

Analyser l'absentéisme et proposer des solutions

<donnees> Taux d'absentéisme global : {{TAUX}}% Période analysée : {{PERIODE}} Répartition par département : {{REPARTITION}} Principales causes identifiées : {{CAUSES}} Tendance vs année précédente : {{TENDANCE}} Mesures déjà en place : {{MESURES_EXISTANTES}} </donnees> <tâche> Produis une analyse complète de l'absentéisme : 1. **Diagnostic** — Interprétation des chiffres, benchmark sectoriel suisse 2. **Causes profondes** — Analyse par catégorie (santé, motivation, management, conditions) 3. **Coût estimé** — Impact financier annuel (salaire + remplacement + productivité perdue) 4. **Plan d'action** — 10 mesures concrètes classées par : - Impact (fort/moyen) - Coût (faible/moyen/élevé) - Délai de mise en œuvre 5. **KPI de suivi** — Indicateurs à suivre mensuellement Contexte : droit du travail suisse (obligations en matière de protection de la santé, CO art. 328). </tâche>

RH0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Créer un guide d'entretien structuré par compétences

<poste> Titre : {{TITRE_POSTE}} Compétences clés à évaluer : {{COMPETENCES}} Durée de l'entretien : {{DUREE}} minutes </poste> <tâche> Crée un guide d'entretien structuré avec la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat) : Pour chaque compétence à évaluer : 1. **Question principale** (ouverte, comportementale : "Parlez-moi d'une fois où...") 2. **Questions de relance** (2-3 pour approfondir) 3. **Grille d'évaluation** — Critères observables pour noter 1 à 4 4. **Signaux d'alerte** — Red flags à surveiller Ajouter en fin de guide : - 3 questions de motivation - 2 questions sur les attentes salariales (marché suisse) - Espace pour la prise de notes structurée </tâche>

RH0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger une politique de diversité et inclusion

<entreprise> Nom : {{NOM_ENTREPRISE}} Secteur : {{SECTEUR}} Effectif : {{NOMBRE}} employés Situation actuelle : {{SITUATION}} </entreprise> <tâche> Rédige une politique de diversité et inclusion pour une entreprise suisse : 1. **Déclaration d'engagement** — Message de la direction 2. **Cadre légal** — LEg (loi sur l'égalité), LHand, Constitution fédérale 3. **Axes prioritaires** : - Égalité femmes-hommes (salaire, promotion) - Intégration multiculturelle (4 langues nationales) - Accessibilité (handicap) - Diversité des âges (intergénérationnel) 4. **Actions concrètes** — 5 mesures par axe, avec responsable et calendrier 5. **Indicateurs de suivi** — KPI annuels mesurables 6. **Communication** — Comment diffuser la politique en interne Ton inclusif, engageant. Pas de langue de bois. </tâche>

RH0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Gérer un conflit entre collaborateurs

<situation> Parties impliquées : {{PARTIES}} Nature du conflit : {{NATURE}} Durée du conflit : {{DUREE}} Impact sur l'équipe : {{IMPACT}} Tentatives de résolution précédentes : {{TENTATIVES}} </situation> <tâche> Propose un plan de médiation structuré : 1. **Analyse** — Type de conflit (tâche / relationnel / valeurs) et niveau d'escalade 2. **Préparation** — Entretiens individuels (questions à poser à chaque partie) 3. **Session de médiation** — Script étape par étape : - Cadrage (règles de la discussion) - Expression de chaque partie (sans interruption) - Reformulation par le médiateur - Recherche de terrain commun - Accord sur les engagements mutuels 4. **Suivi** — Planning de points de contrôle 5. **Escalade** — Quand impliquer la hiérarchie ou un médiateur externe Approche : CNV (Communication NonViolente), neutre et factuelle. </tâche>

RH0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger un avenant de contrat de travail

<modification> Collaborateur : {{NOM}} Poste actuel : {{POSTE_ACTUEL}} Type de modification : {{TYPE}} (promotion / changement de taux / télétravail / transfert) Nouvelles conditions : {{NOUVELLES_CONDITIONS}} Date d'effet : {{DATE_EFFET}} </modification> <tâche> Rédige un avenant au contrat de travail conforme au CO suisse : 1. **Identification des parties** — Employeur et employé 2. **Référence au contrat initial** — Date et numéro 3. **Articles modifiés** — Ancien texte → Nouveau texte 4. **Clauses inchangées** — Mention explicite 5. **Date d'entrée en vigueur** 6. **Signatures** — Espace pour les deux parties Annexer si nécessaire : - Nouveau cahier des charges (si promotion) - Accord de télétravail (si applicable) Conforme au Code des Obligations suisse. Bilingue FR possible si demandé. </tâche>

RH0 utilisations
ClaudeAvancé

Préparer un plan de succession

<poste_cle> Titre : {{POSTE}} Titulaire actuel : {{NOM_ACTUEL}} Départ prévu : {{DATE_DEPART}} (retraite / mobilité / estimation) Criticité : {{CRITICITE}} (haute / moyenne) </poste_cle> <candidats_potentiels> {{LISTE_CANDIDATS}} </candidats_potentiels> <tâche> Élabore un plan de succession structuré : 1. **Analyse du poste** — Compétences critiques, responsabilités clés, réseau relationnel 2. **Matrice des successeurs** — Pour chaque candidat : - Niveau de préparation (prêt maintenant / 1-2 ans / 3+ ans) - Forces et gaps par rapport au poste - Risque de départ du candidat lui-même 3. **Plans de développement individuels** — Actions spécifiques par candidat 4. **Transition** — Planning de passation (3-6 mois) 5. **Plan B** — Recrutement externe si aucun candidat interne viable 6. **Budget** — Coûts de formation et transition estimés Confidentiel — Document de direction uniquement. </tâche>

RH0 utilisations
ClaudeDébutant

Email de relance commercial contexte suisse

Rédige un email de relance professionnel en français suisse. <contexte> - Prospect : {{NOM_PROSPECT}} de {{ENTREPRISE}} - Secteur : {{SECTEUR}} - Dernier contact : {{DATE_DERNIER_CONTACT}} - Sujet initial : {{SUJET_INITIAL}} </contexte> <contraintes> - Ton respectueux et direct (style suisse, pas agressif) - Maximum 120 mots - Inclure une proposition de valeur concrète - Proposer un créneau de 15 minutes - Formule de politesse professionnelle suisse - Pas de pression artificielle ("offre limitée", "dernier jour") </contraintes>

Commercial0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Créer un argumentaire de vente structuré

<produit> Nom : {{NOM_PRODUIT}} Description : {{DESCRIPTION}} Prix : {{PRIX}} CHF Cible : {{CIBLE}} Concurrents principaux : {{CONCURRENTS}} </produit> <tâche> Crée un argumentaire de vente complet : 1. **Elevator pitch** (30 secondes) — L'essentiel en 3 phrases 2. **Problème** — Les 3 douleurs principales du client cible 3. **Solution** — Comment votre produit résout chaque douleur 4. **Différenciateurs** — 3 avantages uniques vs concurrence 5. **Preuves** — Chiffres, témoignages, certifications à mentionner 6. **Objections courantes** — 5 objections avec réponses préparées 7. **Questions de closing** — 3 formulations pour conclure Pour le marché suisse : mettre en avant la qualité, la fiabilité et la proximité (pas le prix bas). </tâche>

Commercial0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger une offre commerciale personnalisée

<client> Entreprise : {{ENTREPRISE}} Interlocuteur : {{NOM}}, {{FONCTION}} Secteur : {{SECTEUR}} Besoins exprimés : {{BESOINS}} Budget indicatif : {{BUDGET}} CHF Délai souhaité : {{DELAI}} </client> <solution> {{DESCRIPTION_SOLUTION}} </solution> <tâche> Rédige une offre commerciale professionnelle : 1. **Page de garde** — Logo, titre, date, destinataire 2. **Compréhension du besoin** — Reformulation prouvant l'écoute (2-3 paragraphes) 3. **Solution proposée** — Description détaillée, adaptée au contexte client 4. **Méthodologie** — Phases de réalisation avec livrables 5. **Planning** — Timeline avec jalons 6. **Investissement** — Détail des prix, options, conditions de paiement en CHF 7. **Références** — 2-3 clients similaires (secteur/taille) 8. **Conditions** — Validité de l'offre, CGV 9. **Prochaines étapes** — Proposition concrète Ton : confiant, professionnel, orienté résultats. Pas de jargon inutile. </tâche>

Commercial0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Analyser un pipeline commercial et prioriser

<pipeline> {{LISTE_OPPORTUNITES}} Format : Nom client | Montant | Étape | Probabilité | Date closing prévue </pipeline> <objectif> Objectif de CA : {{OBJECTIF}} CHF Période : {{PERIODE}} </objectif> <tâche> Analyse ce pipeline et produis : 1. **Résumé** — Pipeline total, pipeline pondéré, gap vs objectif 2. **Top 5 priorités** — Opportunités à pousser en premier (critères : montant × probabilité × urgence) 3. **Risques** — Deals en danger (retardés, probabilité faible, concentration client) 4. **Actions recommandées** — 3 actions concrètes par deal prioritaire 5. **Prévision** — Projection réaliste vs objectif avec scénarios (pessimiste / base / optimiste) 6. **Prospection nécessaire** — Volume de nouveaux leads requis pour combler le gap Format visuel : tableaux et indicateurs. </tâche>

Commercial0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Créer un script de démonstration produit

<produit> Nom : {{NOM_PRODUIT}} Type : {{TYPE}} (SaaS / physique / service) Fonctionnalités clés : {{FONCTIONNALITES}} Avantage principal : {{AVANTAGE_CLE}} </produit> <demo> Durée : {{DUREE}} minutes Public : {{PUBLIC}} (décideur / technique / utilisateur final) Objectif : {{OBJECTIF}} (convaincre / former / valider) </demo> <tâche> Crée un script de démo minute par minute : 1. **Ouverture** (2 min) — Rappel du contexte client, agenda de la démo 2. **Démo guidée** — Scénario d'utilisation réaliste : - Chaque étape : ce que vous montrez + ce que vous dites - Points d'interaction : "Est-ce que cela correspond à votre usage ?" 3. **Feature highlight** — 3 fonctionnalités "wow" à garder pour les moments clés 4. **Closing** (3 min) — Résumé des bénéfices, prochaines étapes Ajoute : 5 questions pièges fréquentes et comment y répondre. </tâche>

Commercial0 utilisations
ClaudeAvancé

Négocier un contrat — préparation stratégique

<negociation> Client : {{CLIENT}} Montant en jeu : {{MONTANT}} CHF Enjeux du client : {{ENJEUX_CLIENT}} Vos contraintes : {{VOS_CONTRAINTES}} Historique de la relation : {{HISTORIQUE}} Concurrents en lice : {{CONCURRENTS}} </negociation> <tâche> Prépare une stratégie de négociation complète : 1. **Analyse des positions** — Votre position vs celle du client 2. **BATNA** — Votre meilleure alternative si pas d'accord 3. **Zone d'accord possible** — Prix minimum → prix cible → prix initial 4. **Concessions planifiées** — Ce que vous pouvez concéder (et dans quel ordre) 5. **Contreparties** — Ce que vous demandez en échange de chaque concession 6. **Tactiques recommandées** — 3 techniques adaptées à cette situation 7. **Phrases clés** — Formulations pour les moments critiques 8. **Red lines** — Ce qui n'est pas négociable Approche win-win adaptée au style de négociation suisse (consensus, respect, long terme). </tâche>

Commercial0 utilisations
ClaudeAvancé

Répondre à un appel d'offres (résumé exécutif)

<appel_offres> Émetteur : {{EMETTEUR}} Objet : {{OBJET}} Critères d'évaluation : {{CRITERES}} Budget estimé : {{BUDGET}} CHF Date limite : {{DEADLINE}} </appel_offres> <votre_offre> {{RESUME_OFFRE}} </votre_offre> <tâche> Rédige le résumé exécutif de la réponse (2 pages max) : 1. **Compréhension du besoin** — Prouver que vous avez compris (reformulation) 2. **Proposition de valeur** — Votre approche en 3 points distinctifs 3. **Méthodologie** — Résumé des phases (schéma textuel) 4. **Équipe** — Profils clés mobilisés (1 ligne par personne) 5. **Références** — 2 projets similaires avec résultats mesurables 6. **Engagement** — Pourquoi vous êtes le meilleur choix Alignez chaque section sur les critères d'évaluation de l'appel d'offres. </tâche>

Commercial0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Gérer une objection prix efficacement

<contexte> Produit : {{PRODUIT}} Prix proposé : {{PRIX}} CHF Objection du client : {{OBJECTION_EXACTE}} Budget du client : {{BUDGET_CLIENT}} (si connu) Valeur estimée pour le client : {{VALEUR}} </contexte> <tâche> Propose 5 stratégies de réponse à cette objection prix : 1. **Recadrage valeur** — Ramener la discussion sur le ROI et non le coût 2. **Décomposition** — Ventiler le prix (par mois, par utilisateur, par transaction) 3. **Comparaison** — Coût de l'inaction vs coût de la solution 4. **Concession conditionnelle** — "Si je fais X, pouvez-vous vous engager sur Y ?" 5. **Alternative** — Version réduite dans le budget avec upgrade possible Pour chaque stratégie : - Script exact de ce que dire - Ton assertif mais respectueux (style suisse) - Question de relance pour maintenir le dialogue </tâche>

Commercial0 utilisations
ClaudeAvancé

Préparer une revue de compte stratégique

<compte> Client : {{NOM_CLIENT}} CA annuel avec ce client : {{CA}} CHF Ancienneté de la relation : {{ANCIENNETE}} Produits/Services actuels : {{PRODUITS_ACTUELS}} Contrats en cours : {{CONTRATS}} Historique récent : {{HISTORIQUE}} Potentiel d'upsell : {{POTENTIEL}} </compte> <tâche> Prépare une revue de compte complète : 1. **Santé du compte** — Score 1-10 avec justification 2. **Historique** — Timeline des événements clés 3. **Cartographie des contacts** — Décideurs, influenceurs, utilisateurs, détracteurs 4. **Analyse SWOT** — Forces, faiblesses, opportunités, menaces 5. **Potentiel de croissance** — Cross-sell et upsell identifiés avec montants 6. **Risques** — De perte ou réduction, avec signaux d'alerte 7. **Plan d'action** — Actions trimestrielles avec responsable 8. **Objectif à 12 mois** — CA cible et étapes pour y arriver </tâche>

Commercial0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Préparer une réponse à objection technique

<objection> Client : {{CLIENT}} Objection technique : {{OBJECTION}} Contexte : {{CONTEXTE}} Votre solution : {{SOLUTION}} </objection> <tâche> Prépare une réponse structurée à cette objection : 1. **Accusé de réception** — Valider la préoccupation ("Je comprends votre question sur...") 2. **Clarification** — Poser 1-2 questions pour bien cerner l'inquiétude 3. **Réponse technique** — Explication claire, sans jargon excessif 4. **Preuve** — Documentation, test, référence client ayant eu la même question 5. **Mitigation** — Si le point est réel, comment le gérer / contourner 6. **Reformulation positive** — Retourner l'objection en avantage Prépare aussi une version "en 1 phrase" pour répondre rapidement en réunion. </tâche>

Commercial0 utilisations
ClaudeAvancé

Créer un plan de compte stratégique annuel

<compte> Client : {{CLIENT}} Secteur : {{SECTEUR}} CA actuel : {{CA_ACTUEL}} CHF Potentiel estimé : {{POTENTIEL}} CHF Décideurs clés : {{DECIDEURS}} Solutions en place : {{SOLUTIONS_ACTUELLES}} Budget IT/Digital du client : {{BUDGET_CLIENT}} (si connu) </compte> <tâche> Élabore un plan de compte annuel : 1. **Synthèse du compte** — 5 lignes, enjeux business du client 2. **Objectifs** — CA cible, nombre de projets, expansion géographique 3. **Cartographie politique** — Sponsor, coach, opposants, nouveaux contacts à développer 4. **Opportunités identifiées** — Pipeline avec timing et montants 5. **Stratégie d'approche** — Événements, contenus, introductions à planifier 6. **Actions trimestrielles** — Tableau Q1/Q2/Q3/Q4 avec actions et KPI 7. **Investissements** — Temps, budget événements, POC à offrir 8. **Risques et mitigations** — Scénarios négatifs et plans B Format prêt pour une présentation à la direction commerciale. </tâche>

Commercial0 utilisations
ClaudeAvancé

Analyser un bilan comptable de PME suisse

<bilan> {{DONNEES_BILAN}} </bilan> <contexte> Entreprise : {{NOM_ENTREPRISE}} Secteur : {{SECTEUR}} Exercice : {{ANNEE}} </contexte> <tâche> Analyse ce bilan en produisant : 1. **Ratios de liquidité** — Current ratio, quick ratio, cash ratio 2. **Ratios de solvabilité** — Taux d'endettement, autonomie financière 3. **Ratios de rentabilité** — ROE, ROA, marge nette 4. **Fonds de roulement** — Calcul et interprétation 5. **Points d'attention** — 3-5 éléments nécessitant une action 6. **Comparaison sectorielle** — Benchmark avec les moyennes du secteur en Suisse 7. **Recommandations** — Actions prioritaires pour améliorer la situation financière Normes comptables suisses (CO). Montants en CHF. </tâche>

Finance0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Rédiger un rapport de gestion trimestriel

<resultats> Période : {{TRIMESTRE}} {{ANNEE}} CA réalisé : {{CA}} CHF (budget : {{CA_BUDGET}} CHF) EBITDA : {{EBITDA}} CHF Résultat net : {{RESULTAT}} CHF Trésorerie : {{TRESORERIE}} CHF Effectif : {{EFFECTIF}} Événements majeurs : {{EVENEMENTS}} </resultats> <tâche> Rédige un rapport de gestion trimestriel pour le conseil d'administration : 1. **Résumé exécutif** — 5 lignes max, l'essentiel à retenir 2. **Performance financière** — Réel vs budget, vs N-1 (tableau) 3. **Analyse des écarts** — Explication des déviations significatives 4. **Trésorerie** — Situation, projection à 3 mois, risques 5. **Opérations** — Faits marquants du trimestre 6. **Perspectives** — Prévisions pour le trimestre suivant 7. **Demandes au CA** — Décisions ou validations nécessaires Ton factuel, chiffré. Conforme aux bonnes pratiques de gouvernance suisse. </tâche>

Finance0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Optimiser la gestion des débiteurs

<situation> Encours débiteurs total : {{ENCOURS}} CHF Délai moyen de paiement : {{DMP}} jours Factures échues > 30 jours : {{ECHU_30}} CHF Factures échues > 60 jours : {{ECHU_60}} CHF Factures échues > 90 jours : {{ECHU_90}} CHF Processus actuel de relance : {{PROCESSUS_ACTUEL}} </situation> <tâche> Propose un plan d'optimisation des débiteurs : 1. **Diagnostic** — Analyse de l'aging, DSO, taux de retard 2. **Processus de relance optimisé** — Timeline J+7, J+15, J+30, J+45, J+60 3. **Templates de relance** — Email pour chaque étape (ton progressif) 4. **Actions préventives** — Vérification solvabilité, acomptes, conditions de paiement 5. **Procédure contentieuse** — Quand passer en poursuite (LP suisse) 6. **KPI à suivre** — Tableau de bord mensuel 7. **Impact financier** — Estimation du cash récupérable Conforme au droit suisse (LP - Loi sur la poursuite pour dettes). </tâche>

Finance0 utilisations
ClaudeAvancé

Préparer une demande de financement bancaire

<entreprise> Nom : {{NOM_ENTREPRISE}} Forme juridique : {{FORME}} (SA / Sàrl / RI) Secteur : {{SECTEUR}} CA actuel : {{CA}} CHF Effectif : {{EFFECTIF}} </entreprise> <financement> Montant demandé : {{MONTANT}} CHF Objet : {{OBJET}} (investissement / trésorerie / développement) Durée souhaitée : {{DUREE}} Garanties disponibles : {{GARANTIES}} </financement> <tâche> Rédige un dossier de demande de financement bancaire : 1. **Présentation de l'entreprise** — Historique, activité, positionnement 2. **Projet à financer** — Description détaillée, justification économique 3. **Plan financier** — Projection sur 3 ans (P&L, cash-flow, bilan) 4. **Analyse de rentabilité** — ROI du projet, capacité de remboursement 5. **Garanties** — Détail des sûretés proposées 6. **Tableaux financiers** — 3 derniers exercices + prévisionnel 7. **Conclusion** — Résumé de la demande, calendrier souhaité Adapté aux attentes des banques suisses. Structure professionnelle. </tâche>

Finance0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Analyser la rentabilité par produit/service

<produits> {{LISTE_PRODUITS_SERVICES}} Format par ligne : Nom | CA annuel | Coûts directs | Marge brute | Temps consacré </produits> <tâche> Analyse la rentabilité de chaque produit/service : 1. **Marge brute** — % et montant CHF par produit 2. **Marge de contribution** — Après allocation des coûts indirects 3. **Rentabilité horaire** — Marge / heures consacrées 4. **Matrice BCG simplifiée** — Stars, Vaches à lait, Dilemmes, Poids morts 5. **Recommandations** : - Produits à développer (investir) - Produits à maintenir (optimiser) - Produits à abandonner ou repositionner 6. **Simulation** — Impact sur le résultat si on applique les recommandations Présentation visuelle avec tableaux et classements. </tâche>

Finance0 utilisations
ClaudeAvancé

Évaluer une entreprise (méthode simplifiée)

<entreprise> Nom : {{NOM}} Secteur : {{SECTEUR}} CA moyen (3 ans) : {{CA}} CHF EBITDA moyen (3 ans) : {{EBITDA}} CHF Résultat net moyen : {{RESULTAT}} CHF Capitaux propres : {{CAPITAUX_PROPRES}} CHF Dettes financières : {{DETTES}} CHF Trésorerie : {{TRESORERIE}} CHF </entreprise> <tâche> Estime la valeur de l'entreprise avec 3 méthodes : 1. **Multiples de marché** — EBITDA × multiple sectoriel (indiquer le multiple utilisé) 2. **Valeur de rendement** — Capitalisation du résultat normalisé 3. **Méthode patrimoniale** — Actif net corrigé Pour chaque méthode : - Formule et calcul détaillé - Résultat en CHF - Limites de la méthode Synthèse : - Fourchette de valorisation (min - max) - Valeur retenue (moyenne pondérée) avec justification - Facteurs pouvant influencer la valeur (+ et -) Note : estimation indicative, un expert-comptable doit valider. </tâche>

Finance0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Préparer la clôture annuelle des comptes

<entreprise> Nom : {{NOM_ENTREPRISE}} Exercice : {{ANNEE}} Forme juridique : {{FORME}} Chiffre d'affaires : {{CA}} CHF </entreprise> <tâche> Crée une checklist complète de clôture annuelle pour une entreprise suisse : **Avant clôture (M-1)** - Liste des actions préparatoires (inventaire, réconciliations, provisions) **Écritures de clôture** - 10 écritures de clôture courantes avec exemples - Amortissements, provisions, régularisations **Contrôles de cohérence** - Vérifications à effectuer (rapprochement bancaire, balance, etc.) **Documents à produire** - Bilan, compte de résultat, annexe (selon CO art. 958) - Rapport de gestion (si requis) **Obligations légales** - Délais de dépôt - Assemblée générale (approbation des comptes) - Conservation des documents (10 ans, CO art. 958f) Planning mois par mois avec responsable. </tâche>

Finance0 utilisations
ClaudeAvancé

Créer un business plan financier pour startup

<startup> Nom : {{NOM}} Secteur : {{SECTEUR}} Modèle économique : {{MODELE}} (SaaS / marketplace / services / produit) Prix : {{PRIX}} CHF Coût d'acquisition client estimé : {{CAC}} CHF Durée de vie client (LTV) estimée : {{LTV}} mois Financement recherché : {{FINANCEMENT}} CHF </startup> <tâche> Crée le volet financier d'un business plan sur 3 ans : 1. **Hypothèses clés** — Croissance, taux de conversion, churn, pricing 2. **P&L prévisionnel** — Mensuel (année 1) puis trimestriel (années 2-3) 3. **Métriques SaaS/business** — MRR, ARR, CAC, LTV, LTV/CAC, churn 4. **Cash burn** — Burn rate mensuel, runway 5. **Point de break-even** — Quand et à combien de clients 6. **Besoins de financement** — Montant, utilisation des fonds (répartition) 7. **Scénarios** — Conservateur / Base / Optimiste 8. **Table de capitalisation** — Avant et après levée Format prêt pour un dossier investisseur. Chiffres réalistes, pas de hockey stick injustifié. </tâche>

Finance0 utilisations
ClaudeAvancé

Planifier l'optimisation fiscale annuelle

<entreprise> Forme juridique : {{FORME}} Canton : {{CANTON}} Résultat estimé avant optimisation : {{RESULTAT}} CHF Investissements prévus : {{INVESTISSEMENTS}} Situation LPP/pilier 3a des dirigeants : {{SITUATION_PREVOYANCE}} </entreprise> <tâche> Propose un plan d'optimisation fiscale légale pour l'exercice en cours : 1. **Amortissements** — Possibilités d'amortissements immédiats ou accélérés 2. **Provisions** — Provisions déductibles autorisées (CO + LIFD) 3. **Charges déductibles** — Dépenses à anticiper avant clôture 4. **Prévoyance** — Rachats LPP, pilier 3a/3b pour les dirigeants 5. **Structure** — Optimisation dividende vs salaire (SA/Sàrl) 6. **Investissements** — Timing optimal des achats 7. **Impact cantonal** — Spécificités fiscales du canton de {{CANTON}} Estimation de l'économie fiscale totale. Important : optimisation légale uniquement, pas d'évasion. </tâche>

Finance0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Analyser un contrat de crédit commercial

<contrat> {{CONTENU_CONTRAT_CREDIT}} </contrat> <tâche> Analyse ce contrat de crédit et identifie : 1. **Conditions financières** — Taux, frais, commissions (coût total réel) 2. **Garanties demandées** — Nature et portée des sûretés 3. **Clauses restrictives (covenants)** — Ratios à respecter, obligations de faire/ne pas faire 4. **Clauses de remboursement anticipé** — Conditions et pénalités 5. **Cas de défaut** — Événements déclencheurs et conséquences 6. **Points de négociation** — 3-5 clauses à renégocier avec justification 7. **Risques identifiés** — Ce qui pourrait poser problème Résumé en 1 page pour la direction, avec recommandation : signer / renégocier / refuser. </tâche>

Finance0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger un rapport d'audit interne

<audit> Périmètre audité : {{PERIMETRE}} Période : {{PERIODE}} Objectif : {{OBJECTIF}} Constatations principales : {{CONSTATATIONS}} </audit> <tâche> Rédige un rapport d'audit interne structuré : 1. **Résumé exécutif** — Conclusions en 5 lignes, opinion générale 2. **Objectif et périmètre** — Ce qui a été audité et pourquoi 3. **Méthodologie** — Approche, échantillons, tests réalisés 4. **Constatations détaillées** — Pour chaque point : - Description du constat - Risque associé (élevé / moyen / faible) - Recommandation - Réponse du management 5. **Tableau de synthèse** — Toutes les recommandations avec priorité et deadline 6. **Conclusion** — Appréciation globale et suivi prévu Format professionnel conforme aux normes IIA. Ton objectif et factuel. </tâche>

Finance0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Analyser la structure de coûts et trouver des économies

<couts> {{STRUCTURE_COUTS}} Format : Poste | Montant annuel CHF | % du CA | Tendance </couts> <objectif> Réduction visée : {{OBJECTIF_REDUCTION}}% des coûts totaux </objectif> <tâche> Analyse la structure de coûts et identifie des leviers d'économie : 1. **Analyse Pareto** — Les 20% de postes qui représentent 80% des coûts 2. **Benchmark** — Comparaison vs ratios sectoriels en Suisse 3. **Quick wins** — 5 économies réalisables sous 3 mois sans impact opérationnel 4. **Moyen terme** — 5 optimisations sur 3-12 mois 5. **Structurel** — 3 transformations pour réduire durablement les coûts 6. **Risques** — Ce qu'il ne faut PAS couper (impact qualité/clients) Tableau récapitulatif : action, économie estimée, délai, complexité, risque. Objectif : atteindre {{OBJECTIF_REDUCTION}}% de réduction de manière réaliste. </tâche>

Finance0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger une spécification technique d'API REST

<api> Nom : {{NOM_API}} Objectif : {{OBJECTIF}} Ressources principales : {{RESSOURCES}} Authentification : {{AUTH_TYPE}} (JWT / API Key / OAuth2) </api> <tâche> Rédige une spécification technique complète : 1. **Vue d'ensemble** — Objectif, base URL, versioning 2. **Authentification** — Mécanisme détaillé avec exemples 3. **Endpoints** — Pour chaque ressource : - Method + URL - Paramètres (path, query, body) avec types et validation - Réponse (structure JSON, codes HTTP) - Exemple de requête et réponse 4. **Gestion d'erreurs** — Format standard, codes d'erreur custom 5. **Rate limiting** — Limites et headers 6. **Pagination** — Mécanisme (cursor / offset) 7. **Webhooks** — Si applicable Format OpenAPI/Swagger-like. Prêt pour l'implémentation. </tâche>

IT0 utilisations
ClaudeAvancé

Créer un plan de migration cloud

<infrastructure_actuelle> Applications : {{APPLICATIONS}} Bases de données : {{BDD}} Stockage : {{STOCKAGE}} Serveurs : {{SERVEURS}} Budget IT actuel : {{BUDGET}} CHF/an </infrastructure_actuelle> <cible> Cloud provider cible : {{PROVIDER}} (Azure / AWS / GCP / Swiss Cloud) Objectifs : {{OBJECTIFS}} (coût / scalabilité / résilience / conformité) </cible> <tâche> Élabore un plan de migration cloud : 1. **Assessment** — Inventaire des workloads, classification (6R : Rehost, Replatform, Refactor, Repurchase, Retire, Retain) 2. **Architecture cible** — Schéma des services cloud à utiliser 3. **Sécurité et conformité** — LPD, localisation des données (Suisse/UE), chiffrement 4. **Planning de migration** — Phases, priorisation, durée estimée 5. **Coûts** — TCO comparatif (on-premise vs cloud sur 3 ans) 6. **Risques** — Matrice risques/mitigations 7. **Formation** — Plan de montée en compétence des équipes 8. **Rollback** — Plan de retour arrière en cas de problème Contexte suisse : exigences de localisation des données (FINMA si finance, nLPD). </tâche>

IT0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Rédiger un post-mortem d'incident technique

<incident> Titre : {{TITRE}} Sévérité : {{SEVERITE}} (P1/P2/P3) Date/heure début : {{DEBUT}} Date/heure résolution : {{FIN}} Services impactés : {{SERVICES}} Utilisateurs impactés : {{UTILISATEURS}} Timeline des événements : {{TIMELINE}} Cause racine : {{CAUSE}} </incident> <tâche> Rédige un post-mortem blameless structuré : 1. **Résumé** — Ce qui s'est passé en 3 lignes 2. **Impact** — Durée, utilisateurs affectés, SLA impactés 3. **Timeline** — Chronologie minute par minute 4. **Cause racine** — Analyse des 5 Pourquoi 5. **Ce qui a bien fonctionné** — Détection, communication, résolution 6. **Ce qui peut être amélioré** — Points de friction identifiés 7. **Actions correctives** — Tableau : action, responsable, deadline, priorité 8. **Leçons apprises** — 3 takeaways clés Ton : blameless (pas de "X a fait une erreur"), orienté amélioration continue. </tâche>

IT0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Rédiger des tests unitaires pour une fonction

<code> {{CODE_SOURCE}} </code> <contexte> Langage : {{LANGAGE}} Framework de test : {{FRAMEWORK_TEST}} (Jest / Vitest / pytest / JUnit) </contexte> <tâche> Écris une suite de tests unitaires complète : 1. **Cas nominaux** — 3-5 tests du comportement attendu 2. **Cas limites** — 3-5 tests des edge cases (valeurs nulles, vides, extrêmes) 3. **Cas d'erreur** — 2-3 tests des erreurs attendues 4. **Mocking** — Si des dépendances externes doivent être mockées Pour chaque test : - Nom descriptif (en anglais : "should X when Y") - Arrange / Act / Assert clairement séparés - Assertions spécifiques (pas juste "toBeDefined") Objectif : couverture de code > 80% pour cette fonction. </tâche>

IT0 utilisations
ClaudeAvancé

Créer un plan de disaster recovery

<systeme> Applications critiques : {{APPLICATIONS}} RTO (Recovery Time Objective) : {{RTO}} RPO (Recovery Point Objective) : {{RPO}} Infrastructure : {{INFRASTRUCTURE}} Volume de données : {{VOLUME}} </systeme> <tâche> Crée un plan de disaster recovery complet : 1. **Classification des systèmes** — Critique / Important / Standard (matrice BIA) 2. **Scénarios de sinistre** — 5 scénarios (panne DC, cyberattaque, catastrophe naturelle, erreur humaine, fournisseur) 3. **Stratégie de reprise** — Pour chaque application critique : méthode, lieu, délai 4. **Procédures** — Étapes de basculement détaillées (qui fait quoi, quand) 5. **Communication** — Arbre de décision, notifications, escalade 6. **Tests** — Planning de tests annuels, scénarios, critères de succès 7. **Maintenance** — Révision trimestrielle, mise à jour documentaire Conforme aux bonnes pratiques ISO 22301 et exigences FINMA (si secteur financier). </tâche>

IT0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Rédiger un guide de code review

<equipe> Langage principal : {{LANGAGE}} Framework : {{FRAMEWORK}} Taille de l'équipe : {{TAILLE}} Outil de review : {{OUTIL}} (GitHub / GitLab / Azure DevOps) </equipe> <tâche> Crée un guide de code review pour l'équipe : 1. **Principes** — 5 principes fondamentaux (bienveillance, qualité, apprentissage) 2. **Checklist de review** — Points à vérifier systématiquement : - Logique et correctness - Lisibilité et nommage - Tests (couverture, cas limites) - Sécurité (injections, auth, données sensibles) - Performance 3. **Comment donner du feedback** — Exemples de commentaires constructifs vs destructifs 4. **Conventions** — Taille max des PR, délai de review, labels 5. **Automatisation** — Linting, tests CI, checks obligatoires 6. **Anti-patterns** — 5 erreurs courantes en code review Ton : éducatif, orienté équipe, pas autoritaire. </tâche>

IT0 utilisations
ClaudeAvancé

Sécuriser une application web (checklist OWASP)

<application> Type : {{TYPE}} (SPA / SSR / API) Stack : {{STACK}} Authentification : {{AUTH}} Données sensibles : {{DONNEES_SENSIBLES}} Déployé sur : {{DEPLOIEMENT}} </application> <tâche> Crée une checklist de sécurité basée sur OWASP Top 10 (2021) : Pour chaque risque OWASP : 1. **Risque** — Description en 1 ligne 2. **Vulnérable si** — Comment détecter si votre app est exposée 3. **Actions** — 3-5 mesures concrètes avec priorité 4. **Code/Config** — Exemple de fix pour votre stack Ajouter : - **Headers de sécurité** — Liste complète avec valeurs recommandées - **CORS** — Configuration sécurisée - **Protection des données** — Conformité LPD/RGPD dans le code - **Logging sécurité** — Quoi logger, quoi ne PAS logger Priorisation : Critique → Important → Recommandé. </tâche>

IT0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger un document d'architecture technique

<projet> Nom : {{NOM_PROJET}} Objectif : {{OBJECTIF}} Contraintes : {{CONTRAINTES}} Technologies imposées : {{TECHNOLOGIES}} Utilisateurs estimés : {{UTILISATEURS}} Budget : {{BUDGET}} CHF </projet> <tâche> Rédige un Architecture Decision Record (ADR) complet : 1. **Contexte** — Problème à résoudre, contraintes 2. **Architecture proposée** — Vue d'ensemble (description textuelle du diagramme) 3. **Composants** — Description de chaque module/service 4. **Flux de données** — Comment les données circulent 5. **Décisions techniques** — Pour chaque choix important : - Décision prise - Alternatives considérées - Raison du choix (trade-offs) 6. **Sécurité** — Modèle d'authentification, chiffrement, conformité LPD 7. **Scalabilité** — Comment le système évolue avec la charge 8. **Déploiement** — Environnements, CI/CD, monitoring Format ADR standard, prêt pour revue d'équipe. </tâche>

IT0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Écrire des requêtes SQL optimisées

<schema> {{SCHEMA_BASE_DE_DONNEES}} </schema> <besoin> {{DESCRIPTION_DU_BESOIN}} </besoin> <tâche> Écris les requêtes SQL optimisées pour ce besoin : 1. **Requête principale** — Avec commentaires expliquant chaque partie 2. **Index recommandés** — CREATE INDEX pour optimiser la performance 3. **Plan d'exécution** — Ce à quoi s'attendre (EXPLAIN simulé) 4. **Version paginée** — Si les résultats sont nombreux (cursor-based) 5. **Alternatives** — Si une approche différente serait plus performante Bonnes pratiques appliquées : - JOINs explicites (pas de jointures implicites) - Pas de SELECT * en production - Utilisation des index - Gestion des NULL - Prévention des injections SQL (requêtes paramétrées) </tâche>

IT0 utilisations
ClaudeAvancé

Créer un pipeline CI/CD complet

<projet> Langage : {{LANGAGE}} Framework : {{FRAMEWORK}} Repository : {{REPO}} (GitHub / GitLab / Azure DevOps) Déploiement : {{DEPLOIEMENT}} (Vercel / AWS / Azure / K8s) Base de données : {{BDD}} Tests existants : {{TESTS}} </projet> <tâche> Crée un pipeline CI/CD complet : 1. **Trigger** — Sur quels événements (push, PR, tag) 2. **Étape Lint** — Vérification du code (ESLint, Prettier) 3. **Étape Tests** — Unit, integration, E2E (en parallèle si possible) 4. **Étape Build** — Compilation/bundling 5. **Étape Sécurité** — Scan de dépendances, SAST 6. **Étape Deploy staging** — Déploiement automatique sur staging 7. **Étape Deploy production** — Avec approbation manuelle ou auto 8. **Notifications** — Slack/Teams en cas d'échec Fournir le fichier YAML/config complet pour {{REPO}}. Inclure : gestion des secrets, cache des dépendances, artifacts. </tâche>

IT0 utilisations
ClaudeDébutant

Débugger une erreur à partir du stack trace

<erreur> {{STACK_TRACE_COMPLET}} </erreur> <contexte> Application : {{NOM_APP}} Environnement : {{ENV}} (dev / staging / production) Langage/Framework : {{STACK}} Dernières modifications : {{MODIFICATIONS_RECENTES}} </contexte> <tâche> Analyse cette erreur et fournis : 1. **Diagnostic** — Ce que l'erreur signifie en langage simple 2. **Ligne fautive** — Où exactement dans le code 3. **Cause probable** — Les 3 causes les plus probables, classées par probabilité 4. **Solution** — Pour chaque cause, le fix proposé avec code 5. **Prévention** — Comment éviter cette erreur à l'avenir (test, validation, type checking) 6. **Vérification** — Comment confirmer que le fix fonctionne Si l'erreur est courante, mentionner la documentation ou le ticket GitHub associé. </tâche>

IT0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Créer une politique de mots de passe et accès

<entreprise> Nombre d'employés : {{NOMBRE}} Applications critiques : {{APPLICATIONS}} Authentification actuelle : {{AUTH_ACTUELLE}} Incidents passés : {{INCIDENTS}} </entreprise> <tâche> Rédige une politique de sécurité des accès : 1. **Mots de passe** — Complexité, longueur, rotation, gestionnaire recommandé 2. **MFA** — Quels comptes, quelles méthodes (TOTP, clé physique, push) 3. **SSO** — Stratégie de Single Sign-On 4. **Gestion des accès** — Principe du moindre privilège, revue trimestrielle 5. **Onboarding/Offboarding** — Procédure de création/révocation des accès 6. **Comptes à privilèges** — Politique admin, logging, accès temporaire 7. **Incidents** — Procédure en cas de compromission de mot de passe 8. **Sensibilisation** — Programme de formation des employés Conforme NIST SP 800-63B (recommandations actuelles, pas les anciennes règles de rotation). </tâche>

IT0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Concevoir un modèle de base de données

<besoin> Application : {{NOM_APP}} Description : {{DESCRIPTION}} Entités principales : {{ENTITES}} Relations connues : {{RELATIONS}} Volume estimé : {{VOLUME}} enregistrements SGBD : {{SGBD}} (PostgreSQL / MySQL / MongoDB) </besoin> <tâche> Conçois le modèle de base de données : 1. **Schéma conceptuel** — Entités, attributs, relations (description textuelle du MCD) 2. **Schéma physique** — CREATE TABLE avec : - Types de données appropriés - Clés primaires et étrangères - Index recommandés - Contraintes (NOT NULL, UNIQUE, CHECK) 3. **Données de seed** — INSERT de données d'exemple (5-10 par table) 4. **Requêtes courantes** — 5 requêtes SQL fréquentes optimisées 5. **Considérations** — Normalisation, partitionnement si volume important, soft delete Si Prisma/ORM : fournir aussi le schéma Prisma équivalent. </tâche>

IT0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Documenter une décision technique (ADR)

<decision> Titre : {{TITRE}} Contexte : {{CONTEXTE}} Options considérées : {{OPTIONS}} Décision prise : {{DECISION}} Raisons : {{RAISONS}} </decision> <tâche> Rédige un Architecture Decision Record (ADR) au format standard : ## ADR-{{NUMERO}} : {{TITRE}} **Date** : {{DATE}} **Statut** : Accepté **Contexte** — Le problème et les contraintes (5-10 lignes) **Options considérées** — Pour chaque option : - Description - Avantages - Inconvénients - Coût/complexité estimé **Décision** — Ce qui a été choisi et pourquoi (3-5 lignes) **Conséquences** : - Positives (ce que ça apporte) - Négatives (ce qu'on accepte comme trade-off) - Neutres (ce qui ne change pas) **Notes** — Liens vers discussions, PRs, docs de référence </tâche>

IT0 utilisations
ClaudeAvancé

Créer un monitoring et alerting efficace

<systeme> Applications : {{APPLICATIONS}} Infrastructure : {{INFRASTRUCTURE}} SLA : {{SLA}} (uptime, temps de réponse) Équipe on-call : {{EQUIPE}} Outils actuels : {{OUTILS}} </systeme> <tâche> Conçois une stratégie de monitoring et alerting : 1. **Métriques à surveiller** — Les 4 golden signals (latence, trafic, erreurs, saturation) + métriques business 2. **Dashboards** — Structure de 3 dashboards (vue d'ensemble, par service, debugging) 3. **Alertes** — Pour chaque alerte critique : - Condition de déclenchement (seuil, durée) - Sévérité (P1/P2/P3) - Canal de notification (PagerDuty, Slack, email) - Runbook (quoi faire quand ça sonne) 4. **SLI/SLO** — Définition des indicateurs et objectifs 5. **Rotation on-call** — Planning, escalade, compensation 6. **Réduction du bruit** — Comment éviter l'alert fatigue Prioriser : mieux vaut 10 alertes pertinentes que 100 qui crient au loup. </tâche>

IT0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Rédiger un guide de déploiement production

<application> Nom : {{NOM_APP}} Stack : {{STACK}} Déploiement : {{DEPLOIEMENT}} (Vercel / Docker / K8s / serveur) Base de données : {{BDD}} Dépendances externes : {{DEPENDANCES}} </application> <tâche> Rédige un runbook de déploiement production : 1. **Pré-déploiement** - Checklist de validation (tests, review, staging OK) - Communication (qui prévenir, quand) - Backup de la base de données 2. **Déploiement** - Commandes exactes étape par étape - Migrations de base de données (si applicable) - Variables d'environnement à vérifier 3. **Validation** - Tests de smoke (URLs à tester, résultats attendus) - Monitoring à surveiller pendant 30 minutes 4. **Rollback** - Procédure de retour arrière en 5 minutes - Commandes exactes 5. **Post-déploiement** - Communication de fin - Nettoyage (feature flags, anciens artifacts) Format : copier-collable, pas besoin de réfléchir sous pression. </tâche>

IT0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Créer une stratégie de contenu trimestrielle

<entreprise> Nom : {{NOM}} Secteur : {{SECTEUR}} Persona principal : {{PERSONA}} Objectifs marketing : {{OBJECTIFS}} Canaux actifs : {{CANAUX}} Budget contenu : {{BUDGET}} CHF/mois </entreprise> <tâche> Crée un plan de contenu pour le prochain trimestre : 1. **Thèmes mensuels** — 1 thème principal par mois, aligné sur le calendrier business 2. **Calendrier éditorial** — 3 contenus/semaine répartis sur les canaux 3. **Types de contenu** — Blog (4/mois), LinkedIn (8/mois), Newsletter (2/mois), Vidéo (1/mois) 4. **Mots-clés SEO** — 10 mots-clés cibles avec volume de recherche estimé 5. **CTAs** — Objectif de conversion pour chaque type de contenu 6. **KPI** — Métriques à suivre (trafic, engagement, leads, conversions) 7. **Recyclage** — Comment réutiliser un contenu sur plusieurs canaux Adapté au marché suisse romand. Contenu en français. </tâche>

Marketing0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Optimiser une landing page pour la conversion

<landing_page> URL actuelle : {{URL}} Produit/Service : {{PRODUIT}} CTA principal : {{CTA}} Taux de conversion actuel : {{TAUX}}% Source de trafic principal : {{SOURCE}} </landing_page> <tâche> Propose un plan d'optimisation de la landing page : 1. **Headline** — 3 propositions de titres (formule PAS : Problem-Agitate-Solve) 2. **Sous-titre** — Clarification de la proposition de valeur 3. **Social proof** — Où et comment placer témoignages/logos/chiffres 4. **CTA** — Formulation, couleur, placement (above the fold + répétition) 5. **Objections** — Section FAQ adressant les 5 objections principales 6. **Formulaire** — Champs minimum nécessaires (moins = mieux) 7. **Mobile** — Adaptations spécifiques mobile 8. **A/B tests** — 3 tests à lancer en priorité avec hypothèse Objectif : doubler le taux de conversion (de {{TAUX}}% à {{TAUX_CIBLE}}%). </tâche>

Marketing0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Analyser et améliorer le SEO d'une page

<page> URL : {{URL}} Mot-clé cible : {{MOT_CLE}} Title actuel : {{TITLE}} Meta description actuelle : {{META_DESCRIPTION}} H1 actuel : {{H1}} Contenu approximatif : {{RESUME_CONTENU}} </page> <tâche> Analyse et optimise le SEO on-page : 1. **Title tag** — Proposition optimisée (max 60 caractères, mot-clé en premier) 2. **Meta description** — Proposition (max 155 caractères, CTA inclus) 3. **Structure Hn** — H1, H2, H3 recommandés avec mots-clés secondaires 4. **Contenu** — Suggestions d'enrichissement (questions à traiter, LSI keywords) 5. **Maillage interne** — 5 liens internes pertinents à ajouter 6. **Données structurées** — JSON-LD recommandé pour cette page 7. **Vitesse** — Quick wins techniques (images, lazy loading) 8. **Mobile** — Vérifications responsive Mots-clés secondaires suggérés : 5-10 termes liés à "{{MOT_CLE}}" pour le marché suisse francophone. </tâche>

Marketing0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Rédiger un article de blog optimisé SEO

<article> Mot-clé principal : {{MOT_CLE}} Mots-clés secondaires : {{MOTS_CLES_SECONDAIRES}} Intention de recherche : {{INTENTION}} (informationnelle / transactionnelle / navigationnelle) Longueur cible : {{LONGUEUR}} mots Public : {{PUBLIC}} </article> <tâche> Rédige un article de blog complet et optimisé : 1. **Title tag** — Max 60 caractères avec mot-clé 2. **Meta description** — Max 155 caractères avec CTA 3. **Introduction** — Hook + promesse + sommaire (100 mots) 4. **Corps** — Structuré en H2/H3, avec : - Mot-clé dans le H1 et 2-3 H2 - Mots-clés secondaires naturellement intégrés - Paragraphes courts (3-4 lignes max) - 1 liste à puces par section 5. **Conclusion** — Résumé + CTA 6. **FAQ** — 3-5 questions liées (featured snippet) Ton : expert mais accessible. Français de Suisse. Pas de keyword stuffing — priorité à la qualité du contenu. </tâche>

Marketing0 utilisations
ClaudeDébutant

Rédiger une page À propos convaincante

<entreprise> Nom : {{NOM}} Fondation : {{ANNEE}} Fondateur(s) : {{FONDATEURS}} Mission : {{MISSION}} Valeurs : {{VALEURS}} Nombre d'employés : {{EQUIPE}} Clients notables : {{CLIENTS}} Localisation : {{LIEU}} (Suisse) </entreprise> <tâche> Rédige une page "À propos" qui convertit : 1. **Accroche** — 1 phrase qui capte l'attention (pas "Fondée en...") 2. **Notre histoire** — Storytelling en 150 mots (problème → création → vision) 3. **Notre mission** — 2-3 phrases inspirantes et concrètes 4. **Nos valeurs** — 3-4 valeurs avec 1 phrase d'illustration chacune 5. **L'équipe** — Descriptions courtes des fondateurs/directeurs 6. **Chiffres clés** — 4 statistiques impactantes (clients, projets, satisfaction, années) 7. **CTA** — Appel à l'action en fin de page Ton : humain, authentique, professionnel. Pas de corporate bullshit. Mettre en avant l'ancrage suisse comme un avantage (qualité, proximité, confiance). </tâche>

Marketing0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Rédiger un communiqué pour les médias suisses

<annonce> Entreprise : {{NOM_ENTREPRISE}} Localisation : {{VILLE}}, Suisse Annonce : {{ANNONCE}} Porte-parole : {{NOM}}, {{TITRE}} Date souhaitée de publication : {{DATE}} </annonce> <tâche> Rédige un communiqué de presse adapté aux médias suisses romands : 1. **Titre** — Factuel, accrocheur (max 80 caractères) 2. **Chapeau** — L'essentiel en 3 lignes (Qui, Quoi, Quand, Où, Pourquoi) 3. **Corps** — 3-4 paragraphes développant l'annonce 4. **Citation** — Du porte-parole (2-3 phrases inspirantes) 5. **Contexte** — Chiffres clés, positionnement sur le marché suisse 6. **Boilerplate** — Paragraphe "À propos de {{NOM_ENTREPRISE}}" 7. **Contact presse** — Format standard Médias cibles à contacter : - Presse généraliste (Le Temps, 24 heures, RTS) - Presse spécialisée (selon le secteur) - Agences (AWP/Keystone-ATS) Ton factuel et sobre — les journalistes suisses détestent l'hyperbole. </tâche>

Marketing0 utilisations
ClaudeAvancé

Optimiser un tunnel de conversion e-commerce

<ecommerce> Site : {{URL}} Trafic mensuel : {{TRAFIC}} visiteurs Taux de conversion : {{TAUX}}% Panier moyen : {{PANIER}} CHF Taux d'abandon panier : {{ABANDON}}% Étape avec le plus de pertes : {{ETAPE_CRITIQUE}} </ecommerce> <tâche> Optimise chaque étape du tunnel : 1. **Acquisition → Page produit** — Optimisation des fiches produit 2. **Page produit → Ajout panier** — CTA, urgence, social proof 3. **Panier → Checkout** — Réduction des frictions, upsell 4. **Checkout → Paiement** — Simplification du formulaire, paiement en CHF, TWINT 5. **Paiement → Confirmation** — Email transactionnel, cross-sell 6. **Post-achat** — Séquence de fidélisation Pour chaque étape : - Taux de passage actuel → cible - 3 actions concrètes avec impact estimé - Texte/microcopy recommandé Spécificités suisses : TWINT, livraison Poste/DPD, TVA 8.1%, multilinguisme. </tâche>

Marketing0 utilisations
ClaudeAvancé

Analyser un contrat et identifier les risques

<contrat> {{CONTENU_CONTRAT}} </contrat> <tâche> Analyse ce contrat et produis : 1. **Résumé** — Objet, parties, durée, montant en 5 lignes 2. **Clauses favorables** — Ce qui est avantageux pour vous 3. **Clauses défavorables** — Ce qui présente un risque 4. **Clauses manquantes** — Ce qui devrait être ajouté 5. **Points de négociation** — 5 clauses à renégocier avec formulation alternative 6. **Risques juridiques** — Classés par gravité (élevé/moyen/faible) 7. **Conformité** — Vérification vs droit suisse (CO, LPD si données personnelles) 8. **Recommandation** — Signer / Renégocier / Refuser Note : analyse préliminaire. Un avocat doit valider les points critiques. </tâche>

Juridique0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger une politique de confidentialité LPD

<entreprise> Nom : {{NOM_ENTREPRISE}} Site web : {{URL}} Types de données collectées : {{DONNEES}} Finalités du traitement : {{FINALITES}} Sous-traitants : {{SOUS_TRAITANTS}} Transferts hors Suisse : {{TRANSFERTS}} </entreprise> <tâche> Rédige une politique de confidentialité conforme à la nLPD (nouvelle Loi fédérale sur la protection des données, 2023) : 1. **Responsable du traitement** — Identité et coordonnées 2. **Données collectées** — Catégories et sources 3. **Finalités** — Pourquoi les données sont traitées 4. **Bases juridiques** — Consentement, contrat, intérêts légitimes 5. **Durée de conservation** — Par type de données 6. **Destinataires** — Sous-traitants et transferts (avec garanties) 7. **Transferts internationaux** — Mesures de protection 8. **Droits des personnes** — Accès, rectification, suppression, portabilité 9. **Sécurité** — Mesures techniques et organisationnelles 10. **Modifications** — Comment la politique peut évoluer Langage clair et accessible (obligation LPD). Bilingue FR/DE si demandé. </tâche>

Juridique0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger des CGV pour un e-commerce suisse

<ecommerce> Entreprise : {{NOM}} Forme juridique : {{FORME}} Siège : {{SIEGE}} Types de produits : {{PRODUITS}} Livraison : {{ZONES_LIVRAISON}} Moyens de paiement : {{PAIEMENTS}} </ecommerce> <tâche> Rédige des Conditions Générales de Vente conformes au droit suisse : 1. **Champ d'application** 2. **Offre et conclusion du contrat** — Processus de commande 3. **Prix et paiement** — En CHF, TVA incluse (8.1%) 4. **Livraison** — Délais, frais, risques (passage du risque) 5. **Droit de retour** — Politique de rétractation (14 jours recommandé) 6. **Garantie** — Conformité au CO art. 197 et suivants 7. **Responsabilité** — Limites conformes au droit suisse 8. **Protection des données** — Renvoi à la politique LPD 9. **Droit applicable** — Droit suisse 10. **For juridique** — Tribunal compétent Conforme CO, LCD (loi contre la concurrence déloyale), LPD. Version simplifiée (claire pour le consommateur) + version complète. </tâche>

Juridique0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Créer un registre des activités de traitement (LPD)

<entreprise> Nom : {{NOM_ENTREPRISE}} Secteur : {{SECTEUR}} Activités de traitement connues : {{ACTIVITES}} Nombre d'employés : {{NOMBRE}} </entreprise> <tâche> Crée un registre des activités de traitement conforme à l'art. 12 nLPD : Pour chaque activité de traitement, documenter : 1. **Désignation** — Nom de l'activité 2. **Finalité** — Pourquoi ce traitement 3. **Catégories de données** — Types de données personnelles 4. **Catégories de personnes** — Clients, employés, prospects, etc. 5. **Destinataires** — Internes et externes 6. **Transferts** — Pays tiers, garanties 7. **Durée de conservation** — Délai et base légale 8. **Mesures de sécurité** — TOM (mesures techniques et organisationnelles) Activités types à inclure : - Gestion RH - Relation client (CRM) - Marketing et newsletter - Site web (analytics, cookies) - Vidéosurveillance (si applicable) Format tableau, prêt pour audit. </tâche>

Juridique0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Rédiger un NDA (accord de confidentialité)

<parties> Partie divulgatrice : {{PARTIE_1}} Partie réceptrice : {{PARTIE_2}} Objet des discussions : {{OBJET}} Durée de confidentialité : {{DUREE}} </parties> <tâche> Rédige un accord de confidentialité (NDA) conforme au droit suisse : 1. **Préambule** — Contexte et objectif de l'accord 2. **Définitions** — Information confidentielle (large mais précise) 3. **Obligations** — De la partie réceptrice 4. **Exclusions** — Ce qui n'est pas confidentiel 5. **Durée** — De l'obligation de confidentialité 6. **Restitution** — Des documents/informations à la fin 7. **Propriété intellectuelle** — Aucun transfert de droits 8. **Sanctions** — Pénalité conventionnelle en CHF 9. **Droit applicable** — Droit suisse, for juridique 10. **Signatures** — Espace pour les deux parties Version bilatérale (les deux parties sont liées) ou unilatérale selon le besoin. </tâche>

Juridique0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger un contrat de prestation de services

<prestation> Prestataire : {{PRESTATAIRE}} Client : {{CLIENT}} Nature de la prestation : {{PRESTATION}} Durée : {{DUREE}} Montant : {{MONTANT}} CHF Modalités de paiement : {{PAIEMENT}} </prestation> <tâche> Rédige un contrat de prestation de services (mandat au sens du CO art. 394 et suivants) : 1. **Objet** — Description précise de la prestation 2. **Obligations du prestataire** — Livrables, délais, qualité 3. **Obligations du client** — Informations, accès, validation 4. **Rémunération** — Montant, conditions, échéancier 5. **Propriété intellectuelle** — Qui détient les droits sur les livrables 6. **Confidentialité** — Clause de non-divulgation 7. **Responsabilité** — Limites, assurance RC professionnelle 8. **Résiliation** — Conditions, préavis, conséquences 9. **Protection des données** — Si données personnelles traitées (LPD) 10. **Dispositions finales** — Droit applicable (suisse), for juridique, modifications Conforme au Code des Obligations suisse. Prêt à signer. </tâche>

Juridique0 utilisations
ClaudeAvancé

Préparer une analyse d'impact (AIPD) LPD

<traitement> Description : {{DESCRIPTION}} Données traitées : {{DONNEES}} Volume : {{VOLUME}} Technologies utilisées : {{TECHNOLOGIES}} Personnes concernées : {{PERSONNES}} </traitement> <tâche> Réalise une analyse d'impact relative à la protection des données (art. 22 nLPD) : 1. **Description du traitement** — Contexte, finalité, base juridique 2. **Nécessité et proportionnalité** — Le traitement est-il nécessaire ? Existe-t-il une alternative moins invasive ? 3. **Risques identifiés** — Pour chaque risque : - Description - Probabilité (faible/moyenne/élevée) - Gravité (faible/moyenne/élevée) - Score de risque 4. **Mesures d'atténuation** — Pour chaque risque : - Mesure technique ou organisationnelle - Risque résiduel après mesure 5. **Conclusion** — Le traitement peut-il être mis en œuvre ? 6. **Consultation** — Faut-il consulter le PFPDT ? Format tableau de risques, conforme aux recommandations du PFPDT. </tâche>

Juridique0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Analyser les implications juridiques de l'IA en entreprise

<contexte> Entreprise : {{NOM_ENTREPRISE}} Secteur : {{SECTEUR}} Usage IA prévu : {{USAGE_IA}} (ChatGPT / Claude / Copilot / custom) Données traitées par l'IA : {{DONNEES}} Collaborateurs concernés : {{COLLABORATEURS}} </contexte> <tâche> Analyse les implications juridiques de l'usage de l'IA : 1. **Protection des données** — Risques LPD/RGPD (données envoyées aux LLM) 2. **Propriété intellectuelle** — Droits sur les outputs générés par IA 3. **Responsabilité** — Qui est responsable si l'IA produit un résultat erroné ? 4. **Secret professionnel** — Risque de violation (avocats, médecins, banques) 5. **Droit du travail** — Information des employés, consultation 6. **Réglementation sectorielle** — Obligations spécifiques (FINMA, Swissmedic...) 7. **AI Act européen** — Impact indirect sur les entreprises suisses 8. **Recommandations** — Politique d'utilisation de l'IA à mettre en place Inclure un template de "Charte d'utilisation de l'IA" en annexe. </tâche>

Juridique0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger un contrat de travail suisse

<emploi> Employeur : {{EMPLOYEUR}} Employé : {{EMPLOYE}} Poste : {{POSTE}} Taux d'activité : {{TAUX}}% Salaire : {{SALAIRE}} CHF brut/mois Lieu de travail : {{LIEU}} Date d'entrée : {{DATE}} </emploi> <tâche> Rédige un contrat de travail conforme au CO suisse : 1. **Parties** — Identification complète 2. **Fonction et cahier des charges** — Description du poste 3. **Début et durée** — CDI/CDD, période d'essai (1-3 mois, CO art. 335b) 4. **Taux d'activité et horaires** — Temps de travail hebdomadaire 5. **Rémunération** — Salaire, 13ème salaire, gratifications 6. **Charges sociales** — AVS/AI/APG, AC, LPP, LAA 7. **Vacances** — 4 semaines minimum (5 si < 20 ans, CO art. 329a) 8. **Incapacité de travail** — Maladie, accident, maternité 9. **Clause de confidentialité** — Et post-contractuelle si nécessaire 10. **Clause de non-concurrence** — Si applicable (CO art. 340-340c) 11. **Résiliation** — Délais de congé selon ancienneté (CO art. 335c) 12. **Dispositions finales** — Droit applicable, for juridique Conforme CO, LTr. Équilibré pour les deux parties. </tâche>

Juridique0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Créer une charte d'utilisation des outils IA

<entreprise> Nom : {{NOM_ENTREPRISE}} Secteur : {{SECTEUR}} Outils IA autorisés : {{OUTILS_IA}} Données sensibles : {{DONNEES_SENSIBLES}} Niveau de risque sectoriel : {{RISQUE}} </entreprise> <tâche> Rédige une charte d'utilisation de l'IA en entreprise : 1. **Préambule** — Pourquoi cette charte, vision de l'entreprise sur l'IA 2. **Périmètre** — Quels outils, quels usages, qui est concerné 3. **Usages autorisés** — Liste des cas d'usage approuvés avec exemples 4. **Usages interdits** — Ce qu'on ne doit jamais faire : - Données personnelles de clients/employés - Données confidentielles/stratégiques - Code source propriétaire - Informations réglementées (secret bancaire, médical) 5. **Bonnes pratiques** — 10 règles d'or (vérification des outputs, mention de l'usage IA, etc.) 6. **Responsabilité** — Le collaborateur reste responsable des outputs 7. **Formation** — Obligation de suivre la formation IA interne 8. **Sanctions** — En cas de non-respect 9. **Évolution** — Revue semestrielle de la charte Langage clair, pas juridique. Format signable par les employés. </tâche>

Juridique0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger une clause de protection des données (DPA)

<relation> Responsable de traitement : {{RESPONSABLE}} Sous-traitant : {{SOUS_TRAITANT}} Données traitées : {{DONNEES}} Finalité : {{FINALITE}} Lieu de traitement : {{LIEU}} </relation> <tâche> Rédige un Data Processing Agreement (DPA) conforme à la nLPD et au RGPD : 1. **Objet et durée** — Description du traitement sous-traité 2. **Instructions** — Le sous-traitant agit sur instruction du responsable 3. **Confidentialité** — Obligations des employés du sous-traitant 4. **Mesures de sécurité** — TOM (techniques et organisationnelles) 5. **Sous-sous-traitance** — Conditions et liste des sous-sous-traitants 6. **Transferts internationaux** — Clauses contractuelles types si hors CH/UE 7. **Assistance** — Droits des personnes, AIPD, notification de violation 8. **Audit** — Droit d'audit du responsable 9. **Restitution/suppression** — À la fin du contrat 10. **Responsabilité** — Répartition entre les parties Annexe : liste des mesures techniques et organisationnelles. Conforme art. 9 nLPD et art. 28 RGPD. </tâche>

Juridique0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Préparer les documents pour créer une Sàrl en Suisse

<societe> Nom prévu : {{NOM}} Siège : {{LIEU}} Activité : {{ACTIVITE}} Capital social : {{CAPITAL}} CHF (min. 20'000 CHF) Associés : {{ASSOCIES}} (noms et parts) Gérant(s) : {{GERANTS}} </societe> <tâche> Prépare la checklist et les documents pour constituer une Sàrl : 1. **Vérification** — Disponibilité du nom (Zefix), forme juridique adaptée 2. **Statuts** — Rédaction complète conforme au CO art. 776 et suivants 3. **Acte constitutif** — Éléments requis pour le notaire 4. **Règlement d'organisation** — Si nécessaire 5. **Compte de consignation** — Procédure bancaire pour le capital 6. **Inscription RC** — Documents requis pour le registre du commerce 7. **Formalités post-constitution** — AVS, TVA, assurances, caisse de compensation 8. **Budget de création** — Estimation des frais (notaire, RC, conseils) 9. **Timeline** — Planning de A à Z (4-6 semaines) Conforme au droit suisse des sociétés (CO, titre 28). </tâche>

Juridique0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Rédiger une mise en demeure professionnelle

<litige> Créancier : {{CREANCIER}} Débiteur : {{DEBITEUR}} Objet : {{OBJET}} (facture impayée / non-exécution / vice) Montant : {{MONTANT}} CHF Référence : {{REFERENCE}} Historique : {{HISTORIQUE}} </litige> <tâche> Rédige une mise en demeure conforme au droit suisse (CO art. 102 et suivants) : 1. **En-tête** — Mention "MISE EN DEMEURE" / "Lettre recommandée" 2. **Rappel des faits** — Historique factuel et chronologique 3. **Base juridique** — Articles du CO ou clauses contractuelles 4. **Mise en demeure formelle** — Montant exact, délai (10-30 jours) 5. **Conséquences** — En cas de non-paiement (intérêts moratoires 5%, LP, poursuite) 6. **Pièces jointes** — Liste des documents joints (copies de factures, contrat) Ton ferme mais professionnel. Pas menaçant. Envoi recommandé avec accusé de réception. </tâche>

Juridique0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Analyser un bail commercial suisse

<bail> {{CONTENU_BAIL}} </bail> <tâche> Analyse ce bail commercial : 1. **Résumé** — Parties, objet, durée, loyer en 5 lignes 2. **Loyer** — Montant, charges, indexation, dépôt de garantie 3. **Durée et renouvellement** — Conditions, préavis (CO art. 266a-266o) 4. **Travaux** — Répartition bailleur/locataire 5. **Sous-location** — Conditions (CO art. 262) 6. **Résiliation** — Motifs, délais, protection contre les congés abusifs 7. **Points favorables** — Pour le locataire 8. **Points défavorables** — Risques identifiés 9. **Négociations recommandées** — 5 points à renégocier 10. **Conformité** — CO suisse, droit du bail Recommandation finale : signer / renégocier / chercher ailleurs. </tâche>

Juridique0 utilisations
ClaudeAvancé

Créer un processus de gestion des violations de données

<entreprise> Nom : {{NOM_ENTREPRISE}} DPO/Responsable : {{RESPONSABLE}} Systèmes critiques : {{SYSTEMES}} Volume de données personnelles : {{VOLUME}} </entreprise> <tâche> Crée une procédure de gestion des violations de données (data breach) conforme à la nLPD : 1. **Détection** — Comment identifier une violation (signaux, outils) 2. **Qualification** — Grille de décision (est-ce une violation au sens de la loi ?) 3. **Notification PFPDT** — Quand notifier (risque élevé), dans quel délai ("dans les meilleurs délais", art. 24 nLPD), contenu de la notification 4. **Notification des personnes** — Quand et comment informer les personnes concernées 5. **Actions immédiates** — Confinement, investigation, remédiation 6. **Documentation** — Registre des violations (obligatoire) 7. **Communication** — Interne et externe, template de message 8. **Post-incident** — Analyse des causes, mesures préventives 9. **Organigramme de crise** — Qui fait quoi (matrice RACI) Templates inclus : formulaire de notification PFPDT, email aux personnes concernées. </tâche>

Juridique0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger des CGU pour une application SaaS

<saas> Nom de l'application : {{NOM_APP}} Description : {{DESCRIPTION}} Modèle tarifaire : {{TARIFS}} (freemium / abonnement / usage) Données traitées : {{DONNEES}} Hébergement : {{HEBERGEMENT}} </saas> <tâche> Rédige des Conditions Générales d'Utilisation pour un SaaS suisse : 1. **Définitions** — Termes clés (Service, Utilisateur, Contenu, Données) 2. **Accès et inscription** — Création de compte, conditions d'âge 3. **Description du service** — Fonctionnalités, disponibilité (SLA) 4. **Abonnement et paiement** — Prix CHF, renouvellement, résiliation 5. **Utilisation acceptable** — Ce que l'utilisateur peut/ne peut pas faire 6. **Propriété intellectuelle** — Droits sur le service et sur les contenus utilisateur 7. **Données** — Propriété des données client, export, portabilité 8. **Disponibilité et maintenance** — SLA, maintenance planifiée 9. **Responsabilité** — Limitation (conforme CO) 10. **Résiliation** — Par l'utilisateur et par le prestataire 11. **Protection des données** — Renvoi DPA et politique de confidentialité 12. **Droit applicable** — Droit suisse, for juridique Langage accessible mais juridiquement solide. </tâche>

Juridique0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger un accord d'associés (convention d'actionnaires)

<societe> Forme : {{FORME}} (SA / Sàrl) Associés : {{ASSOCIES}} (noms et parts %) Capital : {{CAPITAL}} CHF Activité : {{ACTIVITE}} </societe> <tâche> Rédige une convention d'actionnaires/associés : 1. **Objet** — Gouvernance complémentaire aux statuts 2. **Gouvernance** — Composition du conseil, majorités, droit de veto 3. **Transfert de parts** — Droit de préemption, agrément, tag-along, drag-along 4. **Non-concurrence** — Clause pendant et après la participation 5. **Distribution des bénéfices** — Politique de dividendes 6. **Deadlock** — Mécanisme de résolution de blocage (buy-or-sell, médiation) 7. **Sortie** — Conditions de départ d'un associé (good/bad leaver) 8. **Valorisation** — Méthode de calcul du prix des parts 9. **Confidentialité** — L'accord lui-même est confidentiel 10. **Durée et résiliation** Conforme au droit suisse. Complémentaire aux statuts (ne doit pas les contredire). Note : un avocat doit valider ce document. </tâche>

Juridique0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Rédiger une clause de non-concurrence valable en Suisse

<emploi> Employeur : {{EMPLOYEUR}} Employé : {{EMPLOYE}} Poste : {{POSTE}} Secteur : {{SECTEUR}} Lieu de travail : {{LIEU}} Accès à la clientèle : {{OUI_NON}} Accès aux secrets d'affaires : {{OUI_NON}} </emploi> <tâche> Rédige une clause de prohibition de faire concurrence conforme au CO art. 340-340c : 1. **Conditions de validité** — Vérification que les conditions légales sont remplies : - Capacité civile de l'employé - Accès à la clientèle ou aux secrets (CO art. 340 al. 2) - Forme écrite obligatoire 2. **Clause** — Rédaction de la clause avec : - Activités interdites (précises, pas trop larges) - Périmètre géographique (proportionné, max Suisse romande) - Durée (max 3 ans, recommandé 1-2 ans) - Pénalité conventionnelle en CHF 3. **Limites** — Ce qui rendrait la clause nulle : - Atteinte excessive à la liberté économique - Pas d'intérêt légitime de l'employeur - Résiliation par l'employeur sans juste motif (CO art. 340c) 4. **Contrepartie** — Bien que non obligatoire en droit suisse, recommandée pour renforcer la validité Conforme au CO suisse. Équilibrée pour être défendable en justice. </tâche>

Juridique0 utilisations
ClaudeAvancé

Animer un workshop de planification stratégique

<workshop> Entreprise : {{NOM_ENTREPRISE}} Participants : {{PARTICIPANTS}} (nombre et profils) Durée : {{DUREE}} (demi-journée / journée) Objectif : {{OBJECTIF}} (vision 3 ans / plan annuel / pivot stratégique) </workshop> <tâche> Crée un programme de workshop complet : 1. **Préparation** — Documents à envoyer en amont, exercice pré-workshop 2. **Icebreaker** (15 min) — Activité d'ouverture liée au thème 3. **Diagnostic** (45 min) — Exercice SWOT ou PESTEL collaboratif 4. **Vision** (30 min) — Exercice "journée idéale dans 3 ans" 5. **Objectifs** (45 min) — Définition d'OKR avec la méthode dot voting 6. **Plan d'action** (45 min) — Roadmap avec priorités et responsables 7. **Engagements** (15 min) — Chaque participant s'engage sur 1 action Pour chaque bloc : - Instructions précises pour le facilitateur - Matériel nécessaire - Questions de relance si le groupe bloque - Timing strict </tâche>

Management0 utilisations
ClaudeAvancé

Gérer un changement organisationnel (change management)

<changement> Type : {{TYPE}} (restructuration / nouvel outil / fusion / déménagement / réorganisation) Personnes impactées : {{NOMBRE}} Timeline : {{TIMELINE}} Résistances anticipées : {{RESISTANCES}} Sponsors : {{SPONSORS}} </changement> <tâche> Crée un plan de conduite du changement (modèle ADKAR) : 1. **Awareness** — Comment communiquer le "pourquoi" du changement - Message clé - Canal et timing - FAQ anticipée 2. **Desire** — Comment créer l'envie de changer - Quick wins identifiés - Ambassadeurs à mobiliser - Incentives 3. **Knowledge** — Formation et montée en compétence - Plan de formation - Documentation - Support 4. **Ability** — Accompagnement pratique - Coaching individuel - Période de transition - Tolérance aux erreurs 5. **Reinforcement** — Ancrage du changement - Mesure de l'adoption - Célébration des succès - Ajustements Planning détaillé sur {{TIMELINE}} avec jalons et KPI. </tâche>

Management0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Rédiger une feuille de route produit (roadmap)

<produit> Nom : {{NOM_PRODUIT}} Vision : {{VISION}} Utilisateurs actuels : {{UTILISATEURS}} Feedback principal : {{FEEDBACK}} Contraintes : {{CONTRAINTES}} (tech, budget, équipe) Horizon : {{HORIZON}} (3 mois / 6 mois / 1 an) </produit> <tâche> Crée une roadmap produit structurée : 1. **Vision et objectifs** — Où voulons-nous être dans {{HORIZON}} ? 2. **Thèmes stratégiques** — 3-4 grands axes (growth, rétention, plateforme, dette technique) 3. **Now (ce trimestre)** — Features priorisées, en cours ou confirmées 4. **Next (trimestre suivant)** — Features planifiées, à affiner 5. **Later (après)** — Idées explorées, pas encore priorisées 6. **Priorisation** — Score RICE pour les top 10 features (Reach, Impact, Confidence, Effort) 7. **Dépendances** — Quoi bloque quoi 8. **Communication** — Version simplifiée pour les stakeholders Format "Now/Next/Later" plutôt que dates fixes (plus flexible). </tâche>

Management0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Préparer une présentation au comité de direction

<presentation> Sujet : {{SUJET}} Objectif : {{OBJECTIF}} (informer / obtenir un budget / valider une décision / alerter) Durée : {{DUREE}} minutes Public : {{PUBLIC}} (CEO, CFO, CTO, DRH...) Décision attendue : {{DECISION}} </presentation> <tâche> Structure la présentation pour le CODIR : 1. **Executive summary** (1 slide) — La conclusion d'abord, pas à la fin 2. **Contexte** (1 slide) — Pourquoi ce sujet maintenant 3. **Analyse** (2-3 slides) — Données, faits, options 4. **Recommandation** (1 slide) — Votre proposition avec argumentaire 5. **Impact** (1 slide) — Financier, opérationnel, RH, risques 6. **Planning** (1 slide) — Prochaines étapes si validation 7. **Demande** (1 slide) — Ce que vous attendez du CODIR (décision précise) Pour chaque slide : - Titre affirmatif (pas de question) - 3 points max - 1 donnée chiffrée Ajouter : 5 questions difficiles prévisibles avec réponses préparées. </tâche>

Management0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Conduire un entretien de recadrage

<situation> Collaborateur : {{NOM}} Comportement à recadrer : {{COMPORTEMENT}} Exemples concrets : {{EXEMPLES}} Impact sur l'équipe : {{IMPACT}} Entretiens précédents sur ce sujet : {{HISTORIQUE}} </situation> <tâche> Prépare un entretien de recadrage bienveillant mais ferme : 1. **Cadrage** (2 min) — Objectif de l'entretien, pas d'ambiguïté 2. **Faits** (5 min) — Présentation factuelle des comportements observés (SBI) 3. **Écoute** (5 min) — Questions ouvertes pour comprendre le point de vue du collaborateur 4. **Attentes** (3 min) — Formulation claire de ce qui est attendu, avec deadline 5. **Engagement** (3 min) — Demande d'engagement concret du collaborateur 6. **Support** (2 min) — Ce que vous proposez pour l'aider à changer Script avec : - Phrases d'ouverture (directes mais respectueuses) - Transitions entre les phases - Phrases à éviter (jugements, généralisations) - Phrases de clôture (positives, tournées vers l'avenir) Documentation à rédiger après l'entretien. </tâche>

Management0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Rédiger un mémo stratégique pour la direction

<sujet> Thème : {{THEME}} Contexte : {{CONTEXTE}} Données clés : {{DONNEES}} Votre recommandation : {{RECOMMANDATION}} Impact estimé : {{IMPACT}} </sujet> <tâche> Rédige un mémo stratégique de 1 page maximum : **Format Barbara Minto (pyramide inversée) :** 1. **Situation** (2 lignes) — Le contexte que tout le monde connaît 2. **Complication** (2 lignes) — Ce qui a changé ou pose problème 3. **Question** (1 ligne) — La question stratégique à résoudre 4. **Réponse** (2-3 lignes) — Votre recommandation directe 5. **Arguments** (3 points) — Pourquoi c'est la bonne décision 6. **Prochaines étapes** (3 points) — Ce qu'il faut faire immédiatement Règles : - Maximum 500 mots - Chiffres précis, pas d'approximations - Ton assertif : vous recommandez, vous ne suggérez pas - Pas de jargon, compréhensible par tout le CODIR </tâche>

Management0 utilisations
ClaudeDébutant

Résoudre un problème avec la méthode des 5 Pourquoi

<probleme> Description : {{PROBLEME}} Impact : {{IMPACT}} Depuis quand : {{DEPUIS}} Qui est concerné : {{CONCERNES}} </probleme> <tâche> Applique la méthode des 5 Pourquoi pour identifier la cause racine : 1. **Pourquoi 1** — Première cause apparente → Réponse 2. **Pourquoi 2** — Pourquoi cette cause ? → Réponse plus profonde 3. **Pourquoi 3** — Pourquoi ? → On creuse encore 4. **Pourquoi 4** — Pourquoi ? → On approche de la racine 5. **Pourquoi 5** — Pourquoi ? → Cause racine identifiée Puis : - **Validation** — Comment confirmer que c'est bien la cause racine - **Solution** — Action corrective ciblant la cause racine (pas le symptôme) - **Prévention** — Mesure pour empêcher la récurrence - **Suivi** — KPI pour vérifier que le problème est résolu Visualisation : arbre des causes (format texte). </tâche>

Management0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Préparer un feedback 360° structuré

<collaborateur> Nom : {{NOM}} Poste : {{POSTE}} Évaluateurs : {{EVALUATEURS}} (manager, pairs, rapports directs, clients internes) Compétences clés du poste : {{COMPETENCES}} </collaborateur> <tâche> Crée un questionnaire de feedback 360° : **Par catégorie d'évaluateur**, génère des questions adaptées : 1. **Leadership** — 4 questions (comportements observables) 2. **Communication** — 4 questions 3. **Collaboration** — 4 questions 4. **Expertise technique** — 3 questions 5. **Développement des autres** — 3 questions (si manager) Pour chaque question : - Formulation comportementale (pas de jugement de personnalité) - Échelle : Rarement → Parfois → Souvent → Toujours - Option "Non observé" Ajouter : - 2 questions ouvertes (forces et axes d'amélioration) - Guide de restitution pour le manager - Template de plan d'action post-360° Anonymat garanti (minimum 3 répondants par catégorie). </tâche>

Management0 utilisations
ClaudeAvancé

Rédiger un business case pour un investissement

<investissement> Projet : {{PROJET}} Montant demandé : {{MONTANT}} CHF Sponsor : {{SPONSOR}} Bénéficiaires : {{BENEFICIAIRES}} Alternatives : {{ALTERNATIVES}} </investissement> <tâche> Rédige un business case complet pour approbation : 1. **Executive Summary** — Demande + recommandation en 5 lignes 2. **Problème/Opportunité** — Pourquoi investir maintenant (avec données) 3. **Options analysées** — 3 options minimum (dont ne rien faire) 4. **Analyse coûts-bénéfices** — Pour chaque option : - Coûts (CAPEX + OPEX sur 3 ans) - Bénéfices quantifiés - ROI et payback period 5. **Risques** — Matrice probabilité × impact, avec mitigations 6. **Recommandation** — L'option retenue et pourquoi 7. **Planning** — Grandes phases avec jalons 8. **Gouvernance** — Comité projet, reporting, critères de succès Format prêt pour un comité d'investissement. Chiffres en CHF. </tâche>

Management0 utilisations
ClaudeIntermédiaire

Construire une culture de feedback dans l'équipe

<equipe> Taille : {{TAILLE}} Maturité sur le feedback : {{MATURITE}} (inexistant / occasionnel / régulier) Défis actuels : {{DEFIS}} Votre style de management : {{STYLE}} </equipe> <tâche> Crée un plan pour installer une culture de feedback en 90 jours : **Mois 1 — Poser les bases** - Formation d'équipe au feedback (contenu de la session de 2h) - Règles du jeu définies ensemble - Vous donnez l'exemple (feedback public positif + privé constructif) **Mois 2 — Pratiquer** - Feedback entre pairs systématisé (quand, comment) - Exercice de feedback en réunion d'équipe (1x/semaine, 5 min) - Template de feedback simple (SBI : Situation, Behaviour, Impact) **Mois 3 — Ancrer** - Feedback spontané (sans template) - Célébration des progrès - Mesure : enquête courte sur le vécu Pour chaque étape : - Script pour vous (ce que vous dites pour lancer) - Exercice pratique - Erreur courante à éviter </tâche>

Management0 utilisations
ClaudeDébutant

Reformuler un email professionnel

Reformule l'email suivant pour qu'il soit plus clair, concis et professionnel. Conserve toutes les informations importantes mais améliore la structure et le ton. Propose 2 versions : une formelle (pour un client) et une semi-formelle (pour un collègue). Email original : [COLLER L'EMAIL ICI]

Rédaction0 utilisations
ClaudeAvancé

Gérer une situation de crise en entreprise

<crise> Type : {{TYPE}} (réputation / technique / financière / RH / sanitaire) Gravité : {{GRAVITE}} (critique / sérieuse / modérée) Personnes impactées : {{IMPACTES}} Médias impliqués : {{MEDIAS}} (oui/non) Stade actuel : {{STADE}} (début / en cours / résolution) </crise> <tâche> Crée un plan de gestion de crise : 1. **Évaluation immédiate** (30 min) — Checklist d'actions dans les 30 premières minutes 2. **Cellule de crise** — Composition, rôles, fréquence des points 3. **Communication interne** — Message aux employés (template) 4. **Communication externe** — Si médias : - Ligne directrice (ce qu'on dit / ne dit pas) - Communiqué de presse (template) - Q&A pour le porte-parole 5. **Actions de remédiation** — Court terme et moyen terme 6. **Suivi** — KPI de résolution, reporting 7. **Post-crise** — Débriefing, leçons apprises, mise à jour des procédures Principe : transparence, rapidité, empathie. Pas de minimisation. Contexte suisse : canaux médias locaux, sensibilité culturelle. </tâche>

Management0 utilisations